CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
- Thu cước, tư vấn đóng cước trên địa bàn được giao.
- Tìm kiếm khách hàng, tư vấn, phát triển đa dịch vụ VT-CNTT của VNPT.
- Tiếp nhận khiếu nại của khách hàng trên địa bàn quản lý để chuyển về nhân viên quản lý địa bàn.
- Quản lý thuê bao và chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại của khách hàng.
- Trực tiếp cập nhật thuê bao phát triển mới vào các hệ thống.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan khác để đôn đốc tiến độ lắp đặt, xử lý và các trường hợp khác theo đúng quy trình.
VNPT Đăk Lăk – Thành viên tập đoàn Bưu chính viễn thông Việt Nam (VNPT) là nhà cung cấp các sản phẩm, dịch vụ di động, internet tốc độ cao, dịch vụ truyền hình đa phương tiện và các giải pháp công nghệ thông tin cá nhân, doanh nghiệp, tổ chức trên địa bàn tỉnh Đăk Lăk.
VNPT Đăk Lăk – Thành viên tập đoàn Bưu chính viễn thông Việt Nam (VNPT) là nhà cung cấp các sản phẩm, dịch vụ di động, internet tốc độ cao, dịch vụ truyền hình đa phương tiện và các giải pháp công nghệ thông tin cá nhân, doanh nghiệp, tổ chức trên địa bàn tỉnh Đăk Lăk.