I. Mục tiêu của vị trí
• Giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của Công ty cho khách hàng
• Chăm sóc khách hàng, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng
II. Nhiệm vụ chính
• Chủ động gọi đến khách hàng để giới thiệu tư vấn và cung cấp các sản phẩm/dịch vụ của Công ty
• Ghi nhận lại phản hồi của khách hàng và chuyển tiếp đến các bộ phận liên quan hỗ trợ khách hàng
• Trách nhiệm theo dõi đơn và tiến độ thanh toán của khách hàng
• Báo cáo doanh số hàng ngày và công việc cho trưởng nhóm Tele marketing
• Thực hiện các nhiệm vụ khác được phân công bởi trưởng nhóm Tele marketing
III. Yêu cầu công việc
• Tốt nghiệp từ trung học phổ thông trở lên (12/12)
• Kỹ năng giao tiếp qua Điện thoại / Bán hàng (Ưu tiên: Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Thu hồi nợ, Chăm sóc khách hàng hoặc bán hàng qua điện thoại)
• Kỹ năng tin học Văn phòng MS, kỹ năng đánh máy
• Tính cách cá nhân: Năng động, nhiệt tình, kiên nhẫn, sẵn sàng học hỏi; Thân thiện, khả năng hòa nhập với tốt, kỹ năng làm việc nhóm; Sẵn sàng làm việc dưới áp lực cao
smart fintech vn
là công ty Cổ phần đang hoạt động lĩnh vực Kinh doanh/ Điều hành tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "Nhân viên Tele Marketing" với các kỹ năng như Excel, Kỹ Năng Giao Tiếp, Giọng Nói Tốt. Bạn sẽ được hưởng các chế độ phúc lợi như Thưởng doanh thu, Hỗ trợ Laptop khi làm việc tại smart fintech vn
.
