- Tìm kiếm, tiếp cận khách hàng trên nhiều kênh thông tin khác nhau.
- Tiếp nhận thông tin và tư vấn cho khách hàng những chuyến bay phù hợp.
- Liên hệ với các hãng hàng không và thực hiện các thủ tục đặt vé, giữ chỗ cho khách hàng.
- Cung cấp thông tin chi tiết liên quan đến chuyến bay và giải đáp thắc mắc của khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng giải quyết các sự cố trong quá trình đặt vé, giữ chỗ, làm thủ tục bay.
- Cập nhật thông tin về đối thủ cạnh tranh và báo cáo cho quản lý.
- Đề xuất phương án kinh doanh, chương trình khuyến mại, chiến lược thu hút khách hàng...
- Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
fiditour là công ty Cổ phần đang hoạt động lĩnh vực Hàng không/ Hàng hải tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "NHÂN VIÊN KINH DOANH VÉ MÁY BAY (SALES)", "NHÂN VIÊN KINH DOANH TOUR (SALES)". với các kỹ năng như Kỹ Năng Giao Tiếp, Thuyết Phục, Đàm Phán .Bạn sẽ được hưởng các chế độ phúc lợi như Du Lịch, Môi Trường Chuyên Nghiệp khi làm việc tại fiditour.
