· Thực hiện các cuộc gọi điện thoại nhắc nhở, thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ theo đúng số lượng được phân bổ, tuân thủ kịch bản cuộc gọi được tuân thủ theo đúng quy định.
· Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin khách hàng lên hệ thống.
· Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo...)
· Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm.
· Thời gian làm việc : Từ 8h - 18h. Nghỉ 4 ngày 1 tháng
· Địa điểm làm việc : 182 Lê Đại Hành, phường 15, quận 11, TP.HCM
unicorn
là công ty Trách nhiệm hữu hạn đang hoạt động lĩnh vực Tư vấn - CSKH tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "Chăm Sóc Khách Hàng", "Nhân Viên Nhắc Phí Qua Điện Thoại". với các kỹ năng như Kỹ Năng Bán Hàng, Kỹ Năng Giao Tiếp .Bạn sẽ được hưởng các chế độ phúc lợi như Lương cạnh tranh, Phúc lợi cao khi làm việc tại unicorn
.
