-Thực hiện quy trình check-in/check-out cho khách.
- Nhận và giải quyết tất cả các thông tin đặt phòng của khách qua điện thoại, website, fanpage.
- Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng.
- Quảng bá các dịch vụ trong khách sạn.
-Ghi nhận các góp ý, than phiền cuả khách ( nếu có) và báo lại cho quản lý khách sạn.
- Thực hiện các công việc do cấp trên giao.
- Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.
ADELA HOTEL Nằm ở vị trí trung tâm thành phố, Số 10 An Thượng 36, Phường Mỹ An, Quận Ngũ Hành Sơn, Thành phố Đà Nẵng – con đường gần biển (Đi bộ 5 phút đến bãi tắm Sơn Thủy). Khách sạn Gồm 7 tầng, 2 thang máy, có hầm để xe riêng cho khách. Khách sạn đầy đủ tiện nghi hiện đại, nhà hàng ẩm thực. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình, thân thiện.
ADELA HOTEL Nằm ở vị trí trung tâm thành phố, Số 10 An Thượng 36, Phường Mỹ An, Quận Ngũ Hành Sơn, Thành phố Đà Nẵng – con đường gần biển (Đi bộ 5 phút đến bãi tắm Sơn Thủy). Khách sạn Gồm 7 tầng, 2 thang máy, có hầm để xe riêng cho khách. Khách sạn đầy đủ tiện nghi hiện đại, nhà hàng ẩm thực. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình, thân thiện.
