NHIỆM VỤ CÔNG VIỆC
1. Tìm kiếm và khai thác khách hàng tiềm năng:
- Xác định và tiếp cận các khách hàng tiềm năng có khả năng mua sản phẩm bia thủ công của công ty, bao gồm nhà hàng, quán bar, cửa hàng bán lẻ và các kênh phân phối khác.
2. Xây dựng và duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài với khách hàng:
- Giao tiếp thường xuyên với khách hàng, hiểu rõ nhu cầu của họ và cung cấp cho họ các sản phẩm và dịch vụ phù hợp.
- Giải quyết các vấn đề và khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Đáp ứng tốt mong đợi của khách hàng để tạo dựng lòng trung thành với thương hiệu.
3. Tư vấn và giới thiệu sản phẩm bia thủ công của công ty cho khách hàng:
- Giải thích cho khách hàng về các đặc điểm, hương vị và lợi ích của các sản phẩm bia thủ công của công ty, gợi ý những offer giúp tăng traffic của quán / kênh
4. Đàm phán và chốt hợp đồng bán hàng với khách hàng:
- Thương lượng các điều khoản hợp đồng, bao gồm giá cả, số lượng, thời gian giao hàng và điều khoản thanh toán một cách hiệu quả, cân đối tốt giữa lợi ích khách hàng, lợi ích công ty
5. Theo dõi và quản lý các đơn hàng: Đảm bảo rằng các đơn hàng được xử lý và giao hàng đúng thời hạn và chất lượng.
6. Thu thập và phân tích dữ liệu bán hàng: Theo dõi hiệu quả bán hàng và báo cáo kết quả cho Sales Supervisor.
7. Tham gia các hoạt động marketing và quảng bá sản phẩm của công ty:
- Hỗ trợ các hoạt động marketing và quảng bá sản phẩm của công ty, bao gồm tham gia các sự kiện, tổ chức các chương trình khuyến mãi và giới thiệu sản phẩm trên mạng xã hội.
8. Cập nhật kiến thức về thị trường bia thủ công và các xu hướng tiêu dùng:
- Nghiên cứu thị trường và cập nhật các xu hướng tiêu dùng mới nhất để điều chỉnh chiến lược bán hàng cho phù hợp.
9. Hoàn thành các nhiệm vụ khác được giao bởi Sales Supervisor: Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao bởi Sales Supervisor để hỗ trợ bộ phận Sales và đạt được mục tiêu chung của công ty.
10.
Tham gia các cuộc họp hằng tuần, quý tháng theo quy trình của phòng sales
