Đảm bảo các công cụ và trang thiết bị : xe đầy, bộ đàm.. luôn trong tình trạng sẵn sàng, gọn gàng ngăn nắp và sạch sẽ;
Cung cấp dịch vụ khách hàng bao gồm: Dịch vụ hành lý, cung cấp thông tin, tour du lịch, dịch vụ vận chuyển chất lượng và hiệu quả theo tiêu chuẩn của Khách sạn và Tập đoàn;
Thực hiện các kỹ năng nghề của Tổ một cách chuyên nghiệp (VD: kỹ năng tiếp nhận các yêu cầu đặt xe và dịch vụ, cung cấp thông tin và tour du lịch, xử lý hành lý khách lẻ, khách đoàn, lưu hành lý, giải quyết phàn nàn và các yêu cầu khác của khách);
Hỗ trợ nhân viên trong bộ phận Lễ tân khách sạn trong các trường hợp cần thiết.
Khách sạn Mường Thanh Grand Hà Nội Centre nằm tại trung tâm của thủ đô Hà Nội. Một vị trí tuyệt vời để kết nối và khám phá vẻ đẹp cổ kính của thành phố đã ngàn năm tuổi. Du khách có thể tản bộ tận hưởng không khí mát lành của Hồ Gươm xanh, ngắm nhà hát Opera trầm mặc, tận hưởng cuộc sống náo nhiệt của khu phố cổ rêu phong. Sự thuận lợi đi lại, vị trí ngay trung tâm, chắc chắn sẽ làm hài lòng du khách khi đến với Mường Thanh Grand Hà Nội Centre.
Tọa lạc trên con phố cũ – Phố Thợ Nhuộm, là trung
Khách sạn Mường Thanh Grand Hà Nội Centre nằm tại trung tâm của thủ đô Hà Nội. Một vị trí tuyệt vời để kết nối và khám phá vẻ đẹp cổ kính của thành phố đã ngàn năm tuổi. Du khách có thể tản bộ tận hưởng không khí mát lành của Hồ Gươm xanh, ngắm nhà hát Opera trầm mặc, tận hưởng cuộc sống náo nhiệt của khu phố cổ rêu phong. Sự thuận lợi đi lại, vị trí ngay trung tâm, chắc chắn sẽ làm hài lòng du khách khi đến với Mường Thanh Grand Hà Nội Centre.
Tọa lạc trên con phố cũ – Phố Thợ Nhuộm, là trung
Khách sạn Mường Thanh Grand Hà Nội Centre nằm tại trung tâm của thủ đô Hà Nội. Một vị trí tuyệt vời để kết nối và khám phá vẻ đẹp cổ kính của thành phố đã ngàn năm tuổi. Du khách có thể tản bộ tận hưởng không khí mát lành của Hồ Gươm xanh, ngắm nhà hát Opera trầm mặc, tận hưởng cuộc sống náo nhiệt của khu phố cổ rêu phong. Sự thuận lợi đi lại, vị trí ngay trung tâm, chắc chắn sẽ làm hài lòng du khách khi đến với Mường Thanh Grand Hà Nội Centre.
Tọa lạc trên con phố cũ – Phố Thợ Nhuộm, là trung