Nội dung công việc
- Tiếp nhận & giải đáp, tư vấn sản phẩm, hỗ trợ thông tin cho khách hàng thông qua hotline/online/ email/ văn bản
- Thực hiện các cuộc gọi khách hàng theo chiến lược của Công ty; nhận và trả lời các cuộc gọi đến
- Làm rõ và hỗ trợ khách hàng trước và sau khi giải quyết các khiếu nại
- Báo cáo, thực hiện công việc theo nội quy, quy định của công ty trên trang công việc chung, phần mềm
- Thực hiện các công việc được phân công sắp xếp từ ban lãnh đạo và tổ trưởng
bản cà phê là công ty Cổ phần đang hoạt động tại TPHCM với quy mô 100 - 499. Hiện tại chúng tôi chưa có đợt tuyển dụng.