Đang xử lý

    • flag-vn Tiếng Việt
    • CÔNG TY CỔ PHẦN FOOD SOURCE - VIỆC LÀM NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG (CUSTOMER SERVICE OFFICER)

    Tuyển dụng NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG (CUSTOMER SERVICE OFFICER) tại TPHCM

    10,000,000 - 13,000,000 VNĐ 0 VNĐ
    CÔNG TY CỔ PHẦN FOOD SOURCE

    Tuyển dụng NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG (CUSTOMER SERVICE OFFICER) tại TPHCM

    10,000,000 - 13,000,000 VNĐ
    Nộp đơn ngay
    • Thông tin việc làm
    • Thông tin công ty

    Thông tin tuyển dụng

    Mô tả công việc

    1. TÓM TẮT CÔNG VIỆC
    Quản lý Dịch vụ Khách hàng:
    • Duy trì luồng giao tiếp với các khách hàng để đảm bảo về chất lượng dịch vụ hỗ trợ.
    • Giải quyết các vấn đề phát sinh với khách hàng và bộ phận Sales.
    • Đảm bảo dịch vụ nhất quán và hoàn thành nhiệm vụ của công ty đối với khách hàng
    Các công việc khác:
    • Hỗ trợ một số công việc của bộ phận Kho.
    • Hỗ trợ một số công việc của bộ phận Kế Toán

    2. CÔNG VIỆC CHI TIẾT
    Quản lý Dịch vụ Khách hàng
    • Quản lý dịch vụ khách hàng từ khâu bán hàng đến giao hàng và dịch vụ sau giao hàng.
    • Quản lý giao tiếp với khách hàng qua điện thoại, trò chuyện và email.
    • Xác định và đánh giá nhu cầu của khách hàng.
    • Xử lý khiếu nại và giải quyết các vấn đề phát sinh khi làm việc với khách hàng và bộ phận Sales.
    • Theo dõi tài khoản khách hàng, các khoản phải thu và duy trì quản lý khách hàng: ghi lại các trao đổi với khách hàng, xử lý/cập nhật tài khoản khách hàng trong hệ thống và lưu trữ tài liệu
    • Xử lý các mức giá và tỷ lệ chiết khấu khác nhau ở các thời điểm khác nhau cho các loại khách hàng khác nhau
    • Xử lý hóa đơn, khiếu nại sai và giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ khách hàng nhanh chóng và phù hợp với quy trình CSE và kiểm kê
    Các công việc khác:
    • Hỗ trợ quản lý và theo dõi việc nhập/xuất kho đúng hạn trong các đợt giao hàng đầy đủ hàng tồn kho với chi phí hậu cần tiết kiệm.
    • Xử lý tất cả các chứng từ để nhận hàng vào/ra cho bộ phận Kế Toán đầy đủ và đúng hạn.
    • Phối hợp chặt chẽ với Quản lý & Giám sát Kho.
    • Các nhiệm vụ khác được yêu cầu từ Quản lý/ Giám đốc
    Từ năm 2016, Food Source chính thức trở thành nhà nhập khẩu và phân phối thực phẩm uy tín tại Việt Nam. Công ty trực thuộc tập đoàn Mulwarra Exports có trụ sở tại Sydney, Úc. Bằng việc mở rộng đến thị trường Việt Nam và UAE, chúng tôi mong muốn khẳng định dấu ấn thương hiệu trong thời gian tới. Từ năm 2016, Food Source chính thức trở thành nhà nhập khẩu và phân phối thực phẩm uy tín tại Việt Nam. Công ty trực thuộc tập đoàn Mulwarra Exports có trụ sở tại Sydney, Úc. Bằng việc mở rộng đến thị trường Việt Nam và UAE, chúng tôi mong muốn khẳng định dấu ấn thương hiệu trong thời gian tới.
    Xem thêm

    Quyền lợi được hưởng

    Team Building Thưởng doanh thu Văn Hóa Công Ty Tốt Văn Phòng Tiện Nghi Đào Tạo Miễn Phí

    Từ khóa

    Chăm Sóc Khách Hàng Dịch Vụ Khách Hàng Hỗ Trợ Khách Hàng Hỗ Trợ Kinh Doanh

    Kỹ năng

    CRM Kỹ Năng Bán Hàng Quan hệ khách hàng Tư Vấn

    Hình ảnh công ty

    Bạn có đang quan tâm đến công việc này?

    Công việc đã hết hạn

    Nộp đơn

    Việc làm liên quan

    Tìm việc làm theo từ khóa

    Tìm việc làm theo kỹ năng

    Tìm việc làm tại nhà

    Bạn có đang quan tâm đến công việc này?

    Công việc đã hết hạn

    Nộp đơn
    CÔNG TY CỔ PHẦN FOOD SOURCE

    CÔNG TY CỔ PHẦN FOOD SOURCE

    • Tổng quan
    • Việc làm 3
    Từ năm 2016, Food Source chính thức trở thành nhà nhập khẩu và phân phối thực phẩm uy tín tại Việt Nam. Công ty trực thuộc tập đoàn Mulwarra Exports có trụ sở tại Sydney, Úc. Bằng việc mở rộng đến thị trường Việt Nam và UAE, chúng tôi mong muốn khẳng định dấu ấn thương hiệu trong thời gian tới.

    • Quy mô

      20 - 99 người

    • Liên hệ

      Bích Nguyễn

    • Địa chỉ

      17 Đường số 12, An Khánh, TP. Thủ Đức

    • Website

      https://foodsource.com.vn/vi/

    Xem trang công ty