Tuyển dụng NHÂN VIÊN CSKH TIẾNG NHẬT tại Hà Nội - trang sức Viễn Chí Bảo

10,000,000 - 20,000,000 VNĐ 0 VNĐ

Tuyển dụng NHÂN VIÊN CSKH TIẾNG NHẬT tại Hà Nội - trang sức Viễn Chí Bảo

10,000,000 - 20,000,000 VNĐ

Nộp đơn ngay

Thông tin việc làm
Thông tin công ty

Thông tin tuyển dụng

Vị trí

Nhân viên

Hạn nộp

31/10/2025

Số lượng cần tuyển

1 người

Giới tính

Không yêu cầu

Kinh nghiệm

Không yêu cầu kinh nghiệm

Bằng cấp

Cao đẳng

Nơi làm việc

Hà Nội

Lĩnh vực

Bán hàng, Kinh Doanh - Tư vấn - CSKH

Mô tả công việc

CHI TIẾT CÔNG VIỆC

Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng Nhật Bản qua email, điện thoại, chat hoặc các kênh trực tuyến khác.
Gọi điện xác nhận đơn hàng với khách hàng Nhật Bản
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty.
Giải thích, tư vấn thông tin sản phẩm/dịch vụ một cách rõ ràng, chính xác, lịch sự.
Phối hợp với các phòng ban liên quan (Kinh doanh, Kỹ thuật, Kho vận, Kế toán) để giải quyết vấn đề của khách hàng.
Cập nhật dữ liệu khách hàng, ghi nhận lịch sử tương tác trên hệ thống CRM.
Đóng góp ý kiến cải thiện quy trình chăm sóc khách hàng, nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

YÊU CẦU

Trình độ tiếng Nhật tối thiểu N2 (ưu tiên N1).
Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề khéo léo.
Thành thạo tin học văn phòng, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng CRM.
Tinh thần trách nhiệm cao, kiên nhẫn, tỉ mỉ và cầu tiến.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, biên phiên dịch là lợi thế. Ưu tiên ứng viên đã từng sống tại Nhật Bản

Viễn Chí Bảo là thương hiệu chuyên cung cấp các dòng trang sức cao cấp mang đậm yếu tố phong thủy, tâm linh và tinh thần nghệ thuật phương Đông. Ra đời với sứ mệnh lan tỏa vẻ đẹp và năng lượng tích cực từ những món trang sức được chế tác công phu, Viễn Chí Bảo mong muốn mỗi sản phẩm không chỉ là vật phẩm làm đẹp mà còn là một biểu tượng hộ thân, cầu may mắn, bình an và tài lộc cho người sở hữu. Tại Viễn Chí Bảo, mỗi thiết kế đều mang theo một câu chuyện và một ý nghĩa riêng biệt. Từ biểu tượng B Viễn Chí Bảo là thương hiệu chuyên cung cấp các dòng trang sức cao cấp mang đậm yếu tố phong thủy, tâm linh và tinh thần nghệ thuật phương Đông. Ra đời với sứ mệnh lan tỏa vẻ đẹp và năng lượng tích cực từ những món trang sức được chế tác công phu, Viễn Chí Bảo mong muốn mỗi sản phẩm không chỉ là vật phẩm làm đẹp mà còn là một biểu tượng hộ thân, cầu may mắn, bình an và tài lộc cho người sở hữu. Tại Viễn Chí Bảo, mỗi thiết kế đều mang theo một câu chuyện và một ý nghĩa riêng biệt. Từ biểu tượng B

Xem thêm

Hình ảnh công ty

Công ty TNHH trang sức Viễn Chí Bảo

Tổng quan
Việc làm 4

Quy mô

100 - 499 người
Liên hệ

Thịnh Lý
Địa chỉ

39 Cầu Diễn, Phúc Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Website

https://vienchibao.com/

Xem trang công ty

Tuyển dụng NHÂN VIÊN CSKH TIẾNG NHẬT tại Hà Nội - trang sức Viễn Chí Bảo