Chi tiết công việc:
Quản lý dữ liệu, lưu trữ thông tin khách hàng vào hệ thống.
· Chăm sóc Khách hàng, Trực điện thoại và trả lời các câu hỏi của Khách hàng về các vấn đề về sản phẩm (xe nâng, bình điện xe nâng, ôtô, xe cơ giới, phụ tùng và máy móc công nghiệp), dịch vụ cho thuê xe nâng, bảo trì xe nâng,…
· Tiếp thu khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó, thông báo lại cho khách hàng nguyên nhân và thời gian khắc phục nhanh chóng. Trả lời những khiếu nại của khách hàng thông qua điện thoại, tin nhắn, email.
· Nắm bắt vấn đề của Khách hàng chính xác và kịp thời, đảm bảo các vấn đề được giải quyết nhanh chóng và tăng sự hài lòng của Khách hàng.
Lời đầu tiên, Công ty Cổ phần Quốc tế xe nâng SATO xin kính gửi tới Quý khách hàng lời chào thân ái, lời chúc sức khỏe và thịnh vượng.
Công ty chúng tôi là một trong những Doanh nghiệp tiên phong được thành lập năm 2010 hoạt động trong lĩnh vực xe nâng hàng hóa - tại Hóc Môn - TP. HCM. Với đội ngũ thiết kế, kỹ thuật giàu kinh nghiệm cùng với sự đầu tư về nhà xưởng, trang thiết bị hiện đại, Công Ty Cổ Phần Quốc Tế xe nâng SATO đã và đang khẳng định thương hiệu của mình trong lĩnh vực xe nâng
Lời đầu tiên, Công ty Cổ phần Quốc tế xe nâng SATO xin kính gửi tới Quý khách hàng lời chào thân ái, lời chúc sức khỏe và thịnh vượng.
Công ty chúng tôi là một trong những Doanh nghiệp tiên phong được thành lập nămhoạt động trong lĩnh vực xe nâng hàng hóa - tại Hóc Môn - TP. HCM. Với đội ngũ thiết kế, kỹ thuật giàu kinh nghiệm cùng với sự đầu tư về nhà xưởng, trang thiết bị hiện đại, Công Ty Cổ Phần Quốc Tế xe nâng SATO đã và đang khẳng định thương hiệu của mình trong lĩnh vực xe nâng
