Công việc cần làm:
- Xử lý tài liệu cho lô hàng xuất khẩu đường hàng không / đường biển cho đến khi đóng hồ sơ.
- Nhập dữ liệu lô hàng vào hệ thống.
- Thực hiện và giải quyết các trường hợp tranh chấp hoặc khiếu nại của khách hàng một cách cẩn thận và tuân thủ tất cả các yêu cầu nội bộ và quy định của công ty cũng như quy trình hoạt động tiêu chuẩn của khách hàng.
- Thấu hiểu nhu cầu của khách hàng và đề xuất các giải pháp phù hợp, giúp khách hàng có thể tận hưởng toàn bộ lợi ích từ các sản phẩm và dịch vụ toàn diện của chúng tôi.
- Sao lưu công việc tài liệu cho nhân viên nhập tài liệu / quản lý OPs khi cần thiết.
- Báo cáo các trường hợp / rắc rối đặc biệt và kết quả công việc cho quản lý OPs.
Yêu cầu công việc:
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực giao nhận hàng hóa.
- Ưu tiên có kinh nghiệm xử lý tài liệu xuất khẩu hàng không / đường biển
- Có trình độ tiếng Anh tốt để làm việc với đại lý và khách hàng để xử lý lô hàng một cách thuận lợi
- Có tinh thần trách nhiệm cao, cẩn thận, chịu được áp lực công việc cao và làm việc theo thời gian khi cần thiết
- Có kỹ năng làm việc nhóm và cá nhân tốt
- Có kỹ năng giao tiếp tốt với khách hàng
Quyền lợi:
• Lương thỏa thuận + Thưởng hấp dẫn
• BHXH, BHYT, BHTN, đầy đủ theo chế độ Pháp luật hiện hành.
• Được xét lương định kì
• Được tham gia du lịch cùng công ty hằng năm.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đúng chuyên ngành.
• Đồng nghiệp thân thiện, vui vẻ, hòa đồng.
• Khen thưởng khi hoàn thành công việc theo quý, lễ, tết
• Khen thưởng khi đạt thành tích vượt bậc theo định kỳ
• Nghĩ ½ ngày thứ 7
• Cơ hội học hỏi, thăng tiến trong công việc.
Công ty Cổ phần Tiếp vận Doanh nghiệp Nhỏ và Vừa Việt Nam là thành viên của Hiệp hội Doanh nghiệp Nhỏ và Vừa Việt Nam, Hiệp hội Giao nhận Kho vận Việt Nam và Liên đoàn các hiệp hội Giao nhận Kho vận Quốc tế.
Được thành lập năm , chúng tôi tự hào là chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực vận tải đường biển và đường hàng không quốc tế, hàng dự án, hàng quá khổ, quá tải và đại lý tàu biển ở Việt Nam Năm chúng tôi thành lập Công ty Cổ phần AEL Việt Nam là đại lý của hãng tàu AEL Hong Kong với tàu TEU chuyên tuyến Hải Phòng đi Hồng Kông và các cảng thuộc khu vực châu thổ sông Châu Giang Trung Quốc
Tiếp nối thành công trên, năm chúng tôi nằm trong top các đại lý hàng không tại Việt Nam Sản lượng trung bình tấn hàng xuất mỗi tháng theo đường hàng không trong đó chủ yếu là đi Hàn Quốc, Nhật Bản, Mỹ và các nước châu Âu
Khởi đầu với trụ sở chính tại Hà Nội, hiện giờ SME Logistics đã có 10 chi nhánh trên cả nước. Trải qua nhiều năm kinh nghiệm, chúng tôi đã xây dựng được mạng lưới hoạt động trên toàn thế giới thông qua hệ thống các đại lý uy tín trên toàn thế giới.
Hiểu rằng thành công và lợi ích của khách hàng cũng chính là thành công của mình, những nhân viên của chúng tôi làm việc 24/7 cùng phương châm Tin cậy – Hiệu quả - An toàn – Nhanh chóng, cam kết hợp tác lâu dài và đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng. Với kinh nghiệm lâu năm và dịch vụ uy tín chất lượng, chúng tôi hân hạnh được trở thành đối tác vận chuyển đáng tin cậy của bạn.
SME Logistics hoạt động chính trong các mảng dịch vụ:
1. Vận chuyển đa phương thức (đường bộ, đường biển, đường hàng không)
2. Đại lý khai báo hải quan
3. Đại lý hãng tàu
4. Dịch vụ môi giới tàu biển
5. Vận chuyển hàng siêu trường siêu trọng
6. Vận chuyển hàng giá trị cao (ngoại tệ, vàng,..)
7. NVOCC
8. Dịch vụ hậu cần khác (kho bãi, phương tiện cẩu/đầu kéo,…)
TẦM NHÌN
SME Logistics luôn phấn đấu không ngừng để trở thành một doanh nghiệp lớn mạnh mang tầm cỡ quốc gia và quốc tế. Cung cấp những dịch vụ giao nhận chuyên nghiệp, hoàn hảo tới khách hàng. Hướng tới là một trong những doanh nghiệp có chất lượng dịch vụ tốt nhất và chuyên nghiệp nhất tại Việt Nam và thị trường quốc tế với slogan: “The Logistics solutions provider”.
SỨ MỆNH
Lãnh đạo và cán bộ nhân viên của Công ty luôn nỗ lực không ngừng để đưa Công ty trở thành một doanh nghiệp lớn mạnh, bền vững, xây dựng và phát triển thương hiệu có sức cạnh tranh lớn trong nước và quốc tế.
GIÁ TRỊ CỐT LÕI
SME Logistics hoạt động với hệ thống giá trị cốt lõi bao gồm 5 yếu tố:
- “Tập thể đoàn kết” tạo nên sức mạnh của doanh nghiệp
- “Tận tâm - uy tín” đối với mọi khách hàng và đối tác
- “Chính xác và kịp thời” là trách hiệm tạo nên thương hiệu
- “Phát triển – bền vững” là mục tiêu
- “Chuyên nghiệp và tiêu chuẩn hóa” là giá trí cốt lõi của doanh nghiệp
Công ty Cổ phần Tiếp vận Doanh nghiệp Nhỏ và Vừa Việt Nam là thành viên của Hiệp hội Doanh nghiệp Nhỏ và Vừa Việt Nam, Hiệp hội Giao nhận Kho vận Việt Nam và Liên đoàn các hiệp hội Giao nhận Kho vận Quốc tế.
Được thành lập năm , chúng tôi tự hào là chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực vận tải đường biển và đường hàng không quốc tế, hàng dự án, hàng quá khổ, quá tải và đại lý tàu biển ở Việt Nam Năm chúng tôi thành lập Công ty Cổ phần AEL Việt Nam là đại lý của hãng tàu AEL Hong Kong với tàu TEU chuyên tuyến Hải Phòng đi Hồng Kông và các cảng thuộc khu vực châu thổ sông Châu Giang Trung Quốc
Tiếp nối thành công trên, năm chúng tôi nằm trong top các đại lý hàng không tại Việt Nam Sản lượng trung bình tấn hàng xuất mỗi tháng theo đường hàng không trong đó chủ yếu là đi Hàn Quốc, Nhật Bản, Mỹ và các nước châu Âu
Khởi đầu với trụ sở chính tại Hà Nội, hiện giờ SME Logistics đã có 10 chi nhánh trên cả nước. Trải qua nhiều năm kinh nghiệm, chúng tôi đã xây dựng được mạng lưới hoạt động trên toàn thế giới thông qua hệ thống các đại lý uy tín trên toàn thế giới.
Hiểu rằng thành công và lợi ích của khách hàng cũng chính là thành công của mình, những nhân viên của chúng tôi làm việc 24/7 cùng phương châm Tin cậy – Hiệu quả - An toàn – Nhanh chóng, cam kết hợp tác lâu dài và đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng. Với kinh nghiệm lâu năm và dịch vụ uy tín chất lượng, chúng tôi hân hạnh được trở thành đối tác vận chuyển đáng tin cậy của bạn.
SME Logistics hoạt động chính trong các mảng dịch vụ:
1. Vận chuyển đa phương thức (đường bộ, đường biển, đường hàng không)
2. Đại lý khai báo hải quan
3. Đại lý hãng tàu
4. Dịch vụ môi giới tàu biển
5. Vận chuyển hàng siêu trường siêu trọng
6. Vận chuyển hàng giá trị cao (ngoại tệ, vàng,..)
7. NVOCC
8. Dịch vụ hậu cần khác (kho bãi, phương tiện cẩu/đầu kéo,…)
TẦM NHÌN
SME Logistics luôn phấn đấu không ngừng để trở thành một doanh nghiệp lớn mạnh mang tầm cỡ quốc gia và quốc tế. Cung cấp những dịch vụ giao nhận chuyên nghiệp, hoàn hảo tới khách hàng. Hướng tới là một trong những doanh nghiệp có chất lượng dịch vụ tốt nhất và chuyên nghiệp nhất tại Việt Nam và thị trường quốc tế với slogan: “The Logistics solutions provider”.
SỨ MỆNH
Lãnh đạo và cán bộ nhân viên của Công ty luôn nỗ lực không ngừng để đưa Công ty trở thành một doanh nghiệp lớn mạnh, bền vững, xây dựng và phát triển thương hiệu có sức cạnh tranh lớn trong nước và quốc tế.
GIÁ TRỊ CỐT LÕI
SME Logistics hoạt động với hệ thống giá trị cốt lõi bao gồm 5 yếu tố:
- “Tập thể đoàn kết” tạo nên sức mạnh của doanh nghiệp
- “Tận tâm - uy tín” đối với mọi khách hàng và đối tác
- “Chính xác và kịp thời” là trách hiệm tạo nên thương hiệu
- “Phát triển – bền vững” là mục tiêu
- “Chuyên nghiệp và tiêu chuẩn hóa” là giá trí cốt lõi của doanh nghiệp
