Công ty Tư Vấn Giải Pháp Alpha - VIỆC LÀM NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - QUẬN 7

Tuyển dụng NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - QUẬN 7 tại TPHCM

13,000,000 - 15,000,000 VNĐ 0 VNĐ

Tuyển dụng NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - QUẬN 7 tại TPHCM

13,000,000 - 15,000,000 VNĐ

Nộp đơn ngay

Thông tin việc làm
Thông tin công ty

Thông tin tuyển dụng

Vị trí

Nhân viên

Hạn nộp

29/06/2024

Số lượng cần tuyển

1 người

Giới tính

Không yêu cầu

Kinh nghiệm

Từ 1 đến 2 năm

Bằng cấp

Đại học

Nơi làm việc

TPHCM

Lĩnh vực

Bán hàng, Kinh Doanh - Tư vấn - CSKH ; Kế toán/ Tài chính - Tài chính / Đầu tư

Mô tả công việc

Chi tiết công việc

Cung cấp dịch vụ và hỗ trợ cho khách hàng thông qua các cuộc trò chuyện trực tiếp, email và cuộc gọi điện thoại.
Cung cấp câu trả lời cho khách hàng bằng cách xác định vấn đề, nghiên cứu câu trả lời và hướng dẫn khách hàng các bước khắc phục.
Xử lý và giải quyết các khiếu nại hoặc vấn đề của khách hàng. Cung cấp thông tin cho khách hàng về các dịch vụ và sản phẩm của Công ty.
Theo dõi tiến độ trả lời khách hàng. Cung cấp phản hồi về hiệu quả của các quy trình dịch vụ tại chỗ.
Báo cáo tất cả / bất kỳ vấn đề nào cho quản lý cấp cao theo yêu cầu để đảm bảo giải quyết nhanh chóng các vấn đề đang chờ xử lý.
Yêu cầu:
Tốt nghiệp Đại học các khối ngành Kinh tế.
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm CSKH, Tư vấn (Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về Tài chính, Ngân hàng,...)
Sử dụng tiếng Anh tốt.
Thành thạo tin học văn phòng. Linh hoạt, kỹ năng phân tích, kỹ năng giao tiếp tốt, chú ý cao đến chi tiết.

Quyền lợi

Lương: 13 triệu - 15 triệu/ Tháng + Thưởng + Phụ cấp (Không áp KPI).
Thưởng tháng lương thứ 13 theo quy định của Công ty. Đóng BHXH theo quy định.
Nghỉ Lễ, Noel, Tết theo quy định, Teambuilding, Teabreak,...
Được cung cấp thiết bị làm việc.
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và chủ động.

Về công ty chúng tôi Alpha: Công ty hoạt động trong lĩnh vực tư vấn giải pháp, nghiên cứu thị trường, và truyền thông cho các đối tác nước ngoài. Về công ty chúng tôi Alpha: Công ty hoạt động trong lĩnh vực tư vấn giải pháp, nghiên cứu thị trường, và truyền thông cho các đối tác nước ngoài.

Xem thêm