1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng
- Theo dõi và báo cáo tình hình xử lý khiếu nại
- Liên hệ và giám sát việc chăm sóc khách hàng
- Xử lý các chứng từ bồi thường và phán định trách nhiệm
- Công việc khác theo sự sắp xếp của quản lý trực tiếp.
2. YÊU CẦU
- Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên, không yêu chuyên ngành
- Giới tính: Nam/Nữ
- Hiểu biết về chuyên môn nghiệp vụ, lĩnh vực kinh doanh, chăm sóc khách hàng
- Kỹ năng:
+ Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng đàm phán, thuyết phục
+ Kỹ năng phân tích, giải quyết vấn đề
+ Kỹ năng xây dựng và phát triển đội nhóm
+ Kỹ năng xây dựng mối quan hệ
+ Kỹ năng đào tạo
1 Thành Viên Thuận Phong
là công ty Trách nhiệm hữu hạn đang hoạt động lĩnh vực Kinh doanh/ Điều hành tại Bắc Ninh. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG" với các kỹ năng như Kỹ Năng Giao Tiếp, Tin Học Văn Phòng, Xử Lý Tình Huống. Bạn sẽ được hưởng các chế độ phúc lợi như Chế độ bảo hiểm, Đào Tạo Miễn Phí khi làm việc tại 1 Thành Viên Thuận Phong
.
1 thành viên thuận phong là công ty Trách nhiệm hữu hạn đang hoạt động lĩnh vực Hành chính/ Văn phòng tại Bắc Ninh. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "Trưởng nhóm tuyển dụng", "NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG". với các kỹ năng như Kỹ Năng Giao Tiếp, Tin Học Văn Phòng, Xử Lý Tình Huống .Bạn sẽ được hưởng các chế độ phúc lợi như Chế độ bảo hiểm, Đào Tạo Miễn Phí khi làm việc tại 1 thành viên thuận phong.
