- Tiếp nhận , xử lý các yêu cầu của khách hàng qua tổng đài liên quan đến dịch vụ công ty đang cung
cấp.
- Làm việc với các bộ phận liên quan để xử lý các yêu cầu của khách hàng nhanh chóng, hiệu quả.
- Thực hiện cuộc gọi khảo sát và nắm bắt tình hình khách hàng đang dùng dịch vụ của công ty theo
chỉ định có sẵn.
- Lưu trữ các chứng từ nhân viên triển khai cung cấp, từ đó đối chiếu với dữ liệu trên hệ thống và
đóng yêu cầu của khách hàng.
- Hoàn thành các báo cáo cần thiết về tiến độ công việc.
- Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách/ quy trình về dịch vụ của công ty đến các đối tác liên
quan.
logix technology việt nam
là công ty Trách nhiệm hữu hạn đang hoạt động lĩnh vực Tư vấn - CSKH tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "Nhân viên chăm sóc khách hàng", "Giám sát nhân viên triển khai ( Sales thị trường)". với các kỹ năng như Kỹ Năng Giao Tiếp, Thuyết Phục, Kỹ Năng Bán Hàng .Bạn sẽ được hưởng các chế độ phúc lợi như Lương cạnh tranh, Phụ Cấp khi làm việc tại logix technology việt nam
.