*Mô tả công việc
- Tiếp nhận điện thoại của khách hàng gọi đến và tiếp nhận các vấn đề của khách hàng
- Trả lời email, điện thoại và các vấn đề thắc mắc của khách hàng
- Chịu trách nhiệm về xử lý vé máy bay mới và các vấn đề liên quan tới vé máy bay
*Yêu cầu
-Tốt nghiệp cao đẳng, đại học các chuyên ngành về marketing, quản trị kinh doanh, du lịch…hoặc các chuyên ngành có liên quanCó kinh nghiệm ít nhất 1 năm
- Tin học văn phòng thành thạo
- Biết giao tiếp iếng Anh cơ bản
- Kỹ năng giao tiếp tốt; trình bày thông tin rõ ràng, mạch lạc; nhiệt tình, thân thiện
-
Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề, nhanh chóng giải quyết ổn thỏa những phàn nàn, thắc mắc của khách hang
- Là người nhanh nhẹn, hòa đồng, khéo léo, dễ gây thiện cảm với người khác
*
Quyền lợi
- Lương cơ bản từ
- Lương hưởng theo năng lực + thưởng doanh số + phụ cấp
- Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, phúc lợi theo quy định của pháp luật và của Công ty.
- Lương tháng 13, thưởng,... Định kỳ tăng lương 02 lần/năm
.- Du lịch 01 năm/lần.
- Các chế độ khác như khám sức khỏe, thẻ bảo hiểm sức khỏe
