MÔ TẢ CÔNG VIỆC
• Quản lý, đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên bao gồm: giám sát chất lượng, số cuộc gọi và doanh số của nhân viên hàng ngày
• Xây dựng và triển triển khai kế hoạch làm việc cho team; Phân bổ data khách hàng cho nhân viên.
• Lên quy trình quản lý, đào tạo và phát triển kỹ năng nhân viên; Hỗ trợ xử lý tình huống, huấn luyện nhân viên về kỹ năng giao tiếp qua điện thoại và nghiệp vụ sản phẩm.
• Xử lý các vấn đề trong quá trình tư vấn và làm việc của nhân viên: Khách hàng khó tiếp cận, Khách hàng cần hỗ trợ gấp trong ngày
• Chịu trách nhiệm về doanh số của nhóm theo ngày, tuần và tháng; Thúc đẩy, quản lý để mỗi nhân viên đạt được chỉ tiêu hàng tháng.
• Tiếp nhận đào tạo cho nhân viên mới.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
• Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc là nhân viên kinh doanh có doanh số cao (Ưu tiên các bạn trẻ từ
• Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm kinh doanh sản phẩm mỹ phẩm
• Có kỹ năng lãnh đạo và đào tạo nhóm, khả năng nắm bắt tâm lý con người.
• Kỹ năng giải quyết vấn đề để hỗ trợ nhân viên trong nhóm khi gặp khó khăn trong cuộc gọi.
• Khả năng tự tạo động lực và chủ động trong công việc.
• Nhiệt huyết, năng động, giao tiếp tốt, tư duy dịch vụ khách hàng tốt
• Có laptop cá nhân để làm việc
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
• Thu nhập: Lương cứng triệu/tháng Phụ cấp Thưởng doanh số Thưởng nóng Thu nhập trung bình từ triệu
• Môi trường làm việc 9x trẻ trung, năng động, khuyến khích sáng tạo, đổi mới và tạo không gian phát triển cho mỗi cá nhân;
• Hỗ trợ và đào tạo tối đa giúp nhân sự nắm vững kiến thức, phát triển và hoàn thiện các kỹ năng đáp ứng công việc;
• 6 tháng/lần xét tăng lương định kỳ và tạo các cơ hội thăng tiến cho nhân sự;
• Đảm bảo đầy đủ các chế độ phúc lợi, các hoạt động team building, du lịch hàng năm và các chương trình văn hóa sôi động của Công ty.
• Thời gian làm việc từ thứ 2 đến thứ 7 (8hh30), nghỉ trưa 1.5 tiếng
Sàn Thương mại điện tử Hebela được xây dựng trên nền tảng công nghệ hiện đại, là cầu nối thương mại giữa người bán và người mua, giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp.
Hebela ra đời với sứ mệnh giúp bạn chăm sóc sức khỏe, làm đẹp toàn diện và tự tin thể hiện phong cách sống.
Các sản phẩm trên sàn Hebela đều là chính hãng, nhập chính ngạch từ Pháp, Mỹ, Nhật, Hàn Quốc,... với đa dạng và phong phú chủng loại sẽ đáp ứng tất cả nhu cầu mua sắm của bạn.
Tại Hebela, quyền lợi của khách hàng được ưu tiên số 1. Mọi thắc mắc của khách hàng luôn được tổng đài hỗ trợ và chăm sóc một cách sớm nhất.
Thấu hiểu được nhu cầu ai cũng cần vẻ ngoài rạng rỡ để tự tin và thành công hơn trong cuộc sống, Hebela luôn nâng cao chất lượng dịch vụ và sản phẩm, từ đó mang đến trải nghiệm mua sắm trọn vẹn nhất cho quý khách hàng. Không chỉ vậy, khách hàng sẽ được trải nghiệm việc mua sắm trực tuyến với các bước thanh toán an toàn, đơn giản, nhanh chóng.
Sàn Thương mại điện tử Hebela được xây dựng trên nền tảng công nghệ hiện đại, là cầu nối thương mại giữa người bán và người mua, giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp.
Hebela ra đời với sứ mệnh giúp bạn chăm sóc sức khỏe, làm đẹp toàn diện và tự tin thể hiện phong cách sống.
Các sản phẩm trên sàn Hebela đều là chính hãng, nhập chính ngạch từ Pháp, Mỹ, Nhật, Hàn Quốc,... với đa dạng và phong phú chủng loại sẽ đáp ứng tất cả nhu cầu mua sắm của bạn.
Tại Hebela, quyền lợi của khách hàng được ưu tiên số 1. Mọi thắc mắc của khách hàng luôn được tổng đài hỗ trợ và chăm sóc một cách sớm nhất.
Thấu hiểu được nhu cầu ai cũng cần vẻ ngoài rạng rỡ để tự tin và thành công hơn trong cuộc sống, Hebela luôn nâng cao chất lượng dịch vụ và sản phẩm, từ đó mang đến trải nghiệm mua sắm trọn vẹn nhất cho quý khách hàng. Không chỉ vậy, khách hàng sẽ được trải nghiệm việc mua sắm trực tuyến với các bước thanh toán an toàn, đơn giản, nhanh chóng.
