Vận hành hệ thống Concact Center Cisco, Avaya cho Khách hàng
Kiểm tra lịch backup / kiểm tra tính ổn định của backup tasks cho hệ thống. Khôi phục hệ thống theo đúng ngữ cảnh trong thời gian cam kết.
Theo dõi, phát hiện các vấn đề và nguy cơ xảy ra lỗi của hệ thống.
Đưa ra kế hoạch xử lý lỗi hoặc bảo trì của hệ thống
Kiểm tra tính đáp ứng, hoạt động ổn định của hệ thống khi có khách hàng mới được thêm vào
Phối hợp với các team hỗ trợ các yêu cầu sau triển khai của khách hàng
Phối hợp với các team triển khai các dự án mới liên quan Avaya, Cisco.
Được thành lập năm 2005, Base là chuyên gia về giải pháp Call Center & Contact Center tại Việt Nam. Giải pháp của chúng tôi ưu việt về giá cũng như các tính năng công nghệ nổi bật nhất nhằm tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng.
Được thành lập năm 2005, Base là chuyên gia về giải pháp Call Center & Contact Center tại Việt Nam. Giải pháp của chúng tôi ưu việt về giá cũng như các tính năng công nghệ nổi bật nhất nhằm tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng.
![[Remote] Ruby Engineer (GEO) - N2](https://cdn.viecoi.vn/public/images/rand/thums-it-03.webp)
