Thể hiện kỹ năng giao tiếp tốt bằng các ngôn ngữ được hỗ trợ cũng như kiến thức kỹ thuật về các sản phẩm của Microsoft để giao tiếp hiệu quả với người tiêu dùng Microsoft qua điện thoại và email.
Sản xuất tài liệu chất lượng cao và phân phối nó cho các thành viên trong nhóm và trưởng nhóm kỹ thuật phù hợp.
Bám sát trách nhiệm phục vụ để đạt được tiêu chuẩn hiệu suất cao.
Tuân thủ Quy tắc ứng xử kinh doanh của Microsoft và tuân thủ nghiêm ngặt các nguyên tắc về quyền riêng tư dữ liệu trong tất cả các hoạt động liên lạc và tương tác của khách hàng với Microsoft – không bao giờ khiến PII của khách hàng gặp rủi ro.
YÊU CẦU
Thành thạo tiếng Anh
Nền tảng CNTT là một điểm cộng (Mở cho Fresher)
Tư duy dịch vụ khách hàng
Có thể làm ca đêm.
QUYỀN LỢI
Tiền thưởng hiệu suất
Bảo hiểm xã hội và y tế theo luật pháp Việt Nam
Môi trường làm việc trẻ & năng động
Văn hóa quốc tế
Bảo hiểm 24/7 cho ca đêm
Kiểm tra sức khỏe hàng năm
itechwx là công ty 100% vốn nước ngoài đang hoạt động lĩnh vực IT Phần mềm tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "Kỹ sư hỗ trợ khách hàng (Dự án Azure)" với các kỹ năng như azure, Cloud, Software Architect. Bạn sẽ được hưởng các chế độ phúc lợi như Chăm Sóc Sức Khỏe, Văn Phòng Tiện Nghi khi làm việc tại itechwx.