Đang xử lý
Vị trí
Hạn nộp
29/11/2025
Số lượng cần tuyển
2 người
Giới tính
Nam
Kinh nghiệm
Bằng cấp
Cao đẳng
Nơi làm việc
Lĩnh vực
1. Tiếp nhận thiết bị:
Nhận thiết bị từ khách hàng hoặc đại lý mang đến bảo hành/sửa chữa.
Ghi phiếu tiếp nhận, kiểm tra tình trạng ban đầu và lưu hồ sơ.
2. Kiểm tra chuẩn đoán lỗi:
Kiểm tra phần cứng, phần mềm để xác định nguyên nhân hư hỏng.
Đề xuất hướng xử lý (bảo hành, thay linh kiện, cài đặt lại, vệ sinh máy...).
3. Thực hiện sửa chữa/bảo hành:
Sửa chữa, thay thế linh kiện hư hỏng theo quy trình kỹ thuật.
Cài đặt hệ điều hành, phần mềm, driver, cấu hình hệ thống khi cần.
Đảm bảo chất lượng sau khi sửa chữa trước khi bàn giao lại.
4. Quản lý linh kiện, vật tư:
Theo dõi sử dụng linh kiện, đề xuất nhập hàng khi cần.
Bảo quản dụng cụ, thiết bị kỹ thuật của trung tâm.
5. Chăm sóc khách hàng:
Giải thích nguyên nhân hư hỏng, hướng dẫn sử dụng, bảo quản thiết bị.
Phối hợp bộ phận dịch vụ để trả máy và thu phí dịch vụ.
6. Báo cáo & phối hợp:
Báo cáo tiến độ và kết quả sửa chữa hằng ngày/tuần.
Hỗ trợ đào tạo kỹ thuật viên mới khi cần.