- Thường xuyên kiểm tra và đảm bảo hàng hoá tại cửa hàng phải đầy đủ: mã, loại, quy cách, giá cả, mô tả SP…
- Thuộc lòng tất cả các mã hàng đang bán (cả cũ lẫn mới).
- Nắm tốt các thông tin về sản phẩm, về công ty: nguồn gốc, chất liệu, màu sắc, form sản phẩm, kiểu dáng, quy cách, tính năng, bao bì…, nắm rõ các chương trình khuyến mãi của công ty, một số thông tin cơ bản về công ty (trong phạm vi được cho phép phát ngôn) để tư vấn cho khách hàng.
- Thực hiện tốt quy định về diện mạo, trang phục, lời ăn, tiếng nói, hành xử đúng mực, phù hợp với văn hóa công ty.
- Tuân thủ chặt chẽ các Nội quy/ Quy định/ Quy trình của công ty; theo dõi và đến nơi làm việc theo đúng lịch phân ca của CHT ban hành.
- Nhập hàng: Căn cứ vào lượng hàng tồn và tốc độ tiêu thụ của từng mã hàng, nhân viên bán hàng sẽ lên bảng kê đặt hàng, chuyển cho Cửa hàng trưởng ký duyệt và báo về PKD để đặt hàng. Phải luôn chủ động trong việc đặt hàng, đảm bảo mỗi Tuần nhập ít nhất là 01 lần để đảm bảo hàng luôn sẵn có trong kho.
- Kiểm kê hàng tồn: Đếm số lượng theo mã, chủng loại tại từng bộ phận và tổng kết cho ra số tổng tồn. Phải luôn đảm bảo độ chính xác và tính trung thực trong việc kiểm kê hàng hóa.
- Xuất Bán: Thường xuyên có mặt tại khu vực trưng bày hàng hóa để tư vấn/giúp khách hàng lựa chọn sản phẩm. Lập bảng theo dõi tốc độ tiêu thụ của mỗi mã hàng và báo cáo cho CH trưởng chi tiết số lượng hàng cách 02 ngày/ lần.
- Xuất Trả: Căn cứ vào mức độ tiêu thụ và ý kiến khách hàng cũng như thời gian tồn hàng, kể cả trường hợp hàng hoá không đảm bảo chất lượng, thì phải phân loại (lập báo cáo tổng lượng của từng loại và lý do xuất trả); nhân viên bán hàng lên bảng kê xuất trả hàng về kho đối với những sản phẩm không còn phù hợp (sản phẩm bị lỗi, hư hỏng, dơ, không còn được ưa chuộng, bán chậm…). NVBH sẽ làm việc trực tiếp với CHT về bảng kê xuất trả và báo cáo về PKD. Mỗi lô hàng xuất trả sẽ được PKD và phụ trách kho sẽ kiểm tra lại trước khi tái nhập kho; nếu các lỗi hư hỏng quá nặng (không thể sử dụng được) là do bảo quản không cẩn thận thì NVBH sẽ bị trừ vào tiền trách nhiệm mỗi tháng. Thời gian xuất trả không được quá 02 lần/ tháng.
- Lập bảng theo dõi hàng ngày hàng cận date, hàng mất mát/hao hụt, ghi chú nguyên nhân và xin ý kiến xử lý của CHT.
- Bảo Quản Hàng Hoá: NVBH có nhiệm vụ luôn chăm chút hàng hoá, giữ gìn vệ sinh sản phẩm, bảo quản SP đúng cách theo hướng dẫn của NCC hoặc theo chỉ dẫn của PKD; hướng dẫn khách hàng xem, kiểm tra sản phẩm đúng cách. Báo cáo ngay với CHT khi phát hiện ra các hiện tượng mất mát, cố ý phá hoại sản phẩm.
- Trưng Bày hàng hoá: Luôn luôn đảm bảo tủ/quầy/ kệ hàng sạch sẽ, gọn gàng và tươm tất, hàng hóa được vệ sinh hàng ngày và có đầy đủ thông tin trên bảng giá, hàng được trưng bày phong phú và bắt mắt, được phân loại để khách hàng dễ tìm kiếm… (căn cứ vào quy trình hướng dẫn trưng bày hàng hóa của PKD ban hành).
- Kiểm kê Tiền mặt/ Hàng hoá/ tài sản cửa hàng: Kiểm định kỳ theo quy định, cân đối sổ sách và nộp tiền hàng lên PTCKT công ty theo quy định.
- Giao tiếp khách hàng và tư vấn bán hàng: Thuộc lòng và nắm rõ theo tài liệu được huấn luyện.
- Phối hợp với bảo vệ cửa hàng/ NV bán hàng và BV công ty đề phòng/ngăn ngừa các trường hợp trộm cắp, kẻ gian, khách mua hàng gian…
- Hỗ trợ CHT báo cáo tình hình sử dụng MMTB/ CCDC/ VVP… để yêu cầu cung cấp/ sửa chữa/ thay thế/ mua mới…
- Hỗ trợ CHT trong việc lập và quản lý data khách hàng và thị trường.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của CHT.
CÔNG TY CP TM VÀ DV S&S QUỐC TẾ
Công ty Cổ Phần Thương Mại & Dịch Vụ S&S Quốc tế được thành lập năm 2018
Công ty chúng tôi chuyên 3 lĩnh vực chính bất động sản, bán lẻ và phân phối - Logistics. Với nhiều năm kinh nghiệm cộng với đội ngũ nhân viên đầy nhiệt huyết thì công ty chúng tôi mang đến cho quý khách hàng những giá trị và những sản phẩm tốt.
Mục tiêu của công ty chúng tôi là tận dụng tối đa môi trường đầu tư tại Việt Nam để tăng khả năng cạnh tranh thị trường nội địa cũng như thị trường xuất nhập khẩu, để kích thích tính năng động trên thị trường và nâng cao tay nghề cũng như công nghệ nhằm tạo ra giá trị cho các đối tác kinh doanh, cho người lao động, các cổ đông. Với phương châm mang lại những giá trị cốt lõi nhất và hiệu quả nhất. Góp phần vào chuỗi cung ứng cũng như nâng tầm vị thế của công ty.
HCM : 421 Hai Bà Trưng, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Tp Hồ Chí Minh
Hà Nội : Số 109 phố Hoàng Như Tiếp, Phường Bồ Đề, Quận Long Biên, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Cần Thơ : 39 Võ Văn Tần, phường Tân An, Quận Ninh Kiều, TP Cần Thơ
CÔNG TY CP TM VÀ DV S&S QUỐC TẾ
Công ty Cổ Phần Thương Mại & Dịch Vụ S&S Quốc tế được thành lập năm 2018
Công ty chúng tôi chuyên 3 lĩnh vực chính bất động sản, bán lẻ và phân phối - Logistics. Với nhiều năm kinh nghiệm cộng với đội ngũ nhân viên đầy nhiệt huyết thì công ty chúng tôi mang đến cho quý khách hàng những giá trị và những sản phẩm tốt.
Mục tiêu của công ty chúng tôi là tận dụng tối đa môi trường đầu tư tại Việt Nam để tăng khả năng cạnh tranh thị trường nội địa cũng như thị trường xuất nhập khẩu, để kích thích tính năng động trên thị trường và nâng cao tay nghề cũng như công nghệ nhằm tạo ra giá trị cho các đối tác kinh doanh, cho người lao động, các cổ đông. Với phương châm mang lại những giá trị cốt lõi nhất và hiệu quả nhất. Góp phần vào chuỗi cung ứng cũng như nâng tầm vị thế của công ty.
HCM : 421 Hai Bà Trưng, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Tp Hồ Chí Minh
Hà Nội : Số 109 phố Hoàng Như Tiếp, Phường Bồ Đề, Quận Long Biên, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Cần Thơ : 39 Võ Văn Tần, phường Tân An, Quận Ninh Kiều, TP Cần Thơ
