• Xử lý sự cố, chẩn đoán, giải quyết các vấn đề liên quan đến người dùng (End-user)
• Hỗ trợ người dùng bằng phương thức Remote, telephone, email, chat hoặc đến trực tiếp.
• Khắc phục các lỗi ứng dụng liên quan người dùng cuối (MS Office, AutoCAD, Adobe,…)
• Khắc phục các lỗi liên quan đến phần cứng PC, laptop, máy in, photocopy, scan
• Xử lý sự cố liên quan mạng (Internet, LAN, Printer, Camera)
• Xử lý lỗi liên quan máy chấm công (timekeeper), thiết bị mạng, UPS, tổng đài.
Có mặt tại thị trường phía Nam từ năm 2005, kế thừa 26 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực CNTT của Tập đoàn Công nghệ CMC và sức mạnh hợp lực từ Tổng Công ty, CMC TSSG đang khẳng định là Nhà cung cấp giải pháp và dịch vụ CNTT hàng đầu Việt Nam.
Có mặt tại thị trường phía Nam từ năm , kế thừa năm kinh nghiệm trong lĩnh vực CNTT của Tập đoàn Công nghệ CMC và sức mạnh hợp lực từ Tổng Công ty, CMC TSSG đang khẳng định là Nhà cung cấp giải pháp và dịch vụ CNTT hàng đầu Việt Nam
