Đang xử lý

    • flag-vn Tiếng Việt
    • Viec Oi Client - VIỆC LÀM IT CUSTOMER SUCCESS SPECIALIST (SAAS) TIẾNG NHẬT_HÀ NỘI

    Tuyển dụng IT CUSTOMER SUCCESS SPECIALIST (SAAS) TIẾNG NHẬT_HÀ NỘI tại Hà Nội

    30,000,000 - 38,000,000 VNĐ 0 VNĐ
    Viec Oi Client

    Tuyển dụng IT CUSTOMER SUCCESS SPECIALIST (SAAS) TIẾNG NHẬT_HÀ NỘI tại Hà Nội

    30,000,000 - 38,000,000 VNĐ
    Nộp đơn ngay
    • Thông tin việc làm
    • Thông tin công ty

    Thông tin tuyển dụng

    Mô tả công việc

    [Ba Đình/Hà Nội] IT Customer Success Specialist (SaaS)~$1500_Top Japanese IT product company 
    Requirement  
    • Japanese N1 or Upper N2  AND English intermediate 
    • Over 3 years experience as IT communicator or BrSE/PM or relevant positions  
    • Can handle admin tasks
    Better
    • Experience in structurally breaking down customer work and proposing solutions
    • Sales/consulting experience in the IT industry (BtoB SaaS sales, IT consultant, package implementation manager, etc.)
    • Experience planning and promoting business improvement using IT
    Mindset
    • Those who can proactively take on challenges with a growth mindset without limiting their own scope of work
    • Those who can always think and drive from the customer or user's perspective
    • Those who are interested in unknown areas and can create opportunities through proactive activities
    • Those who can work with a strong sense of ownership
    • Those who have high GRIT (ability to follow through) and can pursue results

    Working time:  Mon - Fri: 9h00-18h00

    Job Scope 
    Japanese Customer Success: 
    • In order to solve our clients' business problems, you will be providing smooth implementation support and proposing ongoing product utilization and workflows.
    • Understand the essential needs of customers and plan and execute success plans (onboarding plans, schedules, etc.)
    • Support smooth service implementation and operation (implementation meetings with contracting companies, etc.)
    • Understand the approver, decision maker, and approval flow, and work autonomously to design scenarios up to the next renewal and reach a renewal agreement
    • Onboarding activities in collaboration with account managers, etc. for large-scale customers
    • Identify new onboarding methods and product use cases, share with customer success organization and sales, and provide feedback to development and products
    • As a customer success specialist, you will be involved in a wide range of products and propose new products and new functions to existing contract customers.

    Other Benefits
    •     Competitive salary package, including full insurance coverage. Annual performance review: twice/ year
    •     13th-month salary Bonus
    •     Remote/ Hybrid working
    •     18 days of leave: 12 days of annual leave, 6 days of New Year Leave
    •     Premium Healthcare Insurance Package starting from day one
    •     Annual Health Check-up 
    •     Excellent career development opportunities, with exposure to and experience in the latest technologies
    •     Patents and Inventions bonus
    •     Company trip, Year-End Party, Gifts for Tet/ Holidays
    •     MacBook Pro is provided
    Công ty tuyển dụng của Nhật Bản Việc Ơi có mặt ở Việt Nam vào năm 2016 với 100% vốn của Nhật Bản. Chuyên tư vấn, giới thiệu nhân sự, cung cấp công cụ Pandatest kiểm tra tính cách ứng viên đồng thời hỗ trợ tư vấn xây dựng tổ chức, đóng góp vào sự vận hành thành công của doanh nghiệp.
    Xem thêm

    Quyền lợi được hưởng

    Văn Hóa Công Ty Tốt Văn Phòng Tiện Nghi Đào Tạo Miễn Phí đào tạo nội bộ Đồng Phục

    Từ khóa

    Biên Phiên Dịch Chăm Sóc Khách Hàng Kỹ Sư Cầu Nối

    Kỹ năng

    Kỹ Năng Giao Tiếp N1 N2 Tiếng Anh

    Hình ảnh công ty

    Bạn có đang quan tâm đến công việc này?

    Công việc đã hết hạn

    Nộp đơn

    Việc làm liên quan

    Tìm việc làm theo từ khóa

    Tìm việc làm theo kỹ năng

    Tìm việc làm tại nhà

    Bạn có đang quan tâm đến công việc này?

    Công việc đã hết hạn

    Nộp đơn
    Viec Oi Client

    Viec Oi Client

    • Tổng quan
    • Việc làm 360
    Công ty tuyển dụng của Nhật Bản

    • Quy mô

      20 - 99 người

    • Liên hệ

      Ms Ngoc

    • Địa chỉ

      485B Nguyen Dinh Chieu, Phuong 2, District 3, HCMC

    • Website

      Chưa cập nhật

    Xem trang công ty