Đang xử lý

    • flag-vn Tiếng Việt

    • Tuyển dụng GUEST RELAION OFFICER - ENGLISH SPEAKING tại Ninh Bình

    10,000,000 - 15,000,000 VNĐ 0 VNĐ

    Tuyển dụng GUEST RELAION OFFICER - ENGLISH SPEAKING tại Ninh Bình

    10,000,000 - 15,000,000 VNĐ
    Nộp đơn ngay
    • Thông tin việc làm
    • Thông tin công ty

    Thông tin tuyển dụng

    Mô tả công việc

    Position summary
    The Hotel Guest Relation Officer is responsible for providing outstanding customer service to guests of the hotel. They will be the first point of contact for guests and will be responsible for handling all guest inquiries and requests. They will also be responsible for addressing and escalating guests’ complaints and be responsible for ensuring that all guests have a positive experience at the hotel.
    Duties and responsibilities
    • Greet and welcome guests in a friendly and professional manner when they arrive.
    • Provide guest information about hotel facilities, programs and other services and doing show rounds.
    • Supervise and take care VIP guests during their staying at the Hotel.
    • Handle all guest inquiries and requests in a professional and courteous manner.
    • Recognise the customer's circumstance and offer the best remedy.
    • Ensure that all guests have a positive experience at the hotel.
    • Professionally respond to customer complaints; make an effort to successfully resolve complaints in accordance with established guidelines.
    • Provide services and remedies that will improve client satisfaction.
    • Work in conjunction with your coworkers, supervisors, and other departments as necessary.
    • Sell and upsell hotel services and additional services to guests including: room reservations, entertainment bookings, foods and drinks, tours, transportation services, conventions.
    Support the front desk to perform check – in and check – out procedures when necessary.
    Chúng tôi là chuỗi Nhà hàng và Khách sạn tại Ninh Bình Chúng tôi là chuỗi Nhà hàng và Khách sạn tại Ninh Bình
    Xem thêm

    Quyền lợi được hưởng

    Bảo Hiểm Tai Nạn Bảo Hiểm Y Tế Bảo mật lương Canteen

    Từ khóa

    Lễ Tân Lễ Tân Khách Sạn Ngôn Ngữ Anh

    Kỹ năng

    Cẩn Thận Chăm sóc khách hàng IELTS Kỹ Năng Giao Tiếp Quan hệ khách hàng

    Hình ảnh công ty

    Company Image
    Company Image

    Bạn có đang quan tâm đến công việc này?

    Công việc đã hết hạn

    Nộp đơn

    Việc làm liên quan

    Tìm việc làm theo từ khóa

    Tìm việc làm theo kỹ năng

    Tìm việc làm tại nhà

    Bạn có đang quan tâm đến
    công việc này?

    Công việc đã hết hạn

    Nộp đơn

    Công ty cổ phần đầu tư TCG

    • Tổng quan
    • Việc làm 2
    Chúng tôi là chuỗi Nhà hàng và Khách sạn tại Ninh Bình

    • Quy mô

      20 - 99 người

    • Liên hệ

      Tony Doan

    • Địa chỉ

      Bến thuyền Tam Cốc, thôn Văn Lâm, xã Ninh Hải, huyện Hoa Lư, tỉnh Ninh Bình.

    • Website

      Chưa cập nhật

    Xem trang công ty