Mục tiêu công việc: Đạt và vượt chỉ tiêu doanh số thông qua việc tìm kiếm, tư vấn và đồng hành cùng khách hàng/nhà đầu tư trong suốt quá trình hợp tác, đảm bảo trải nghiệm tích cực và nhất quán. Là đầu mối kết nối nhu cầu với các bộ phận liên quan, theo dõi hiệu quả hợp tác, báo cáo định kỳ và đề xuất giải pháp nhằm tối ưu trải nghiệm, vận hành và tăng trưởng bền vững.
CHI TIẾT CÔNG VIỆC
- Tìm kiếm, tiếp cận và tư vấn khách hàng/nhà đầu tư phù hợp với sản phẩm/dự án, dịch vụ trong hệ sinh thái EcoNations.
- Khai thác nhu cầu, xây dựng đề xuất, theo dõi đàm phán, ký kết hợp đồng và đồng hành chăm sóc sau bán hàng.
- Thu hút khách hàng mới/cũ thông qua cuộc gọi, email, hội nghị, và các sự kiện kinh doanh.
- Làm đầu mối kết nối giữa khách hàng/nhà đầu tư với các bộ phận liên quan, duy trì mối quan hệ với khách hàng/nhà đầu tư và giải quyết thắc mắc và khiếu nại nhanh chóng và hiệu quả.
- Theo dõi tiến độ công việc, phối hợp xử lý phát sinh và hỗ trợ đảm bảo dự án triển khai đúng kế hoạch.
- Lập kế hoạch bán hàng và đặt mục tiêu doanh số cá nhân, chuẩn bị thuyết trình và trình bày báo cáo bán hàng định kỳ cho cấp trên.
- Quản lý thông tin khách hàng/nhà đầu tư, hợp đồng, phản hồi và tình trạng triển khai.
- Đề xuất các hoạt động chăm sóc, tương tác hoặc cải tiến quy trình để tăng hiệu quả kinh doanh.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.
B – ECONATIONS CẦN BẠN!
- Tốt nghiệp Cao Đẳng/Đại học.
- Tư duy dịch vụ khách hàng, kiên nhẫn, tỉ mỉ, phân tích tốt.
- Giọng nói dễ nghe; không nói ngọng, nói lắp, giọng địa phương.
- Tính cách ôn hòa, biết lắng nghe & dung hòa lợi ích.
- Kỹ năng tư vấn – giao tiếp – trình bày – viết proposal rõ ràng; đàm phán, thương lượng, xử lý tình huống/khủng hoảng khách hàng linh hoạt.
- Không ngại di chuyển, linh hoạt thời gian khi có lịch công tác.
- Tinh thần khởi nghiệp, sẵn sàng “xắn tay làm”, chủ động đề xuất ý tưởng, dám nghĩ dám làm, năng động, sức khỏe tốt, thái độ tốt.
- Ưu tiên có kinh nghiệm bán hàng online, Sales, CSKH, dịch vụ khách hàng - bán hàng, ưu tiên trong lĩnh vực nông sản, từng làm tại startup/SME/công nghệ/nông nghiệp/du lịch – dịch vụ.
- Ưu tiên có điện thoại & laptop cá nhân phục vụ công việc.
C – BẠN NHẬN LẠI ĐƯỢC GÌ
- Thu nhập: Lương thưởng theo năng lực.
- Thử việc: 1 – 2 tháng tùy năng lực.
- Chính thức: BHXH, BHYT, HĐLĐ, thưởng Lễ/Tết, phép năm đầy đủ.
- Hoạt động nội bộ, Team bonding, training nội bộ, các khóa nâng cao năng lực.
- Môi trường làm việc trẻ, thân thiện, năng động, phát triển bền vững, khuyến khích học tập suốt đời và tư duy đổi mới sáng tạo.
- Cơ hội thăng tiến nhanh với thể hiện xuất sắc, đạt hiệu quả tốt trong 3–6 tháng đầu.
- Tham gia các chuyến đi thực địa các dự án, làm việc với nhiều tệp đối tác/khách hàng trong hệ sinh thái EcoNations và các chương trình đào tạo, kết nối với startup khác, nhà đầu tư và chuyên gia trong ngành.
- Được nâng cao kiến thức về Nông nghiệp sinh thái, Làng sinh thái, Crowdfunding nông-lâm nghiệp.
- Xây dựng mạng lưới quan hệ với khách hàng, đối tác trong và ngoài nước.
