Chi tiết công việc:
- Quản lý, điều hành tất cả các hoạt động thuộc phòng Dịch vụ Khách hàng
- Lập kế hoạch, quản lý, triển khai kế hoạch công tác của phòng Dịch vụ
- Lập kế hoạch bảo hành, bảo dưỡng theo định kỳ quy định
- Lập kế hoạch đào tạo hướng dẫn khách hàng vận hành máy phát điện, dàn xới…
- Chịu trách nhiệm xử lý khiếu nại khách hàng, tư vấn kỹ thuật cho khách hàng
- Quản lý, lập kế hoạch kho phụ tùng định kỳ phục vụ cho bảo hành, sửa chữa.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan xử lý và cải tiến sản phẩm không phù hợp.
- Tham mưu cho Ban Giám đốc và thực hiện chỉ đạo các công việc liên quan đến bảo hành, sửa chữa.
- Thực hiện công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Chuyên sản xuất, lắp ráp, mua bán, sửa chữa, bảo trì các loại động cơ nổ, động cơ thủy, máy phát điện, máy bơm nước, máy cắt cỏ, máy nông ngư cơ, máy móc ngành xây dựng, máy móc thiết bị ngành công nghiệp
Chuyên sản xuất, lắp ráp, mua bán, sửa chữa, bảo trì các loại động cơ nổ, động cơ thủy, máy phát điện, máy bơm nước, máy cắt cỏ, máy nông ngư cơ, máy móc ngành xây dựng, máy móc thiết bị ngành công nghiệp