- Tham mưu xây dựng kế hoạch và nội dung hoạt động quản lý chất lượng trong bệnh viện đạt tiêu chí của Bộ Y tế và Tiêu chuẩn Quốc tế, trình giám đốc phê duyệt;
- Tổ chức thực hiện, theo dõi, giám sát, đánh giá, phân tích, báo cáo, phối hợp, hỗ trợ việc triển khai các hoạt động về quản lý chất lượng và các đề án bảo đảm, cải tiến chất lượng tại các khoa phòng;
- Đầu mối tổng hợp đề xuất cải tiến chất lượng về công tác nâng cao thái độ, tác phong, lề lối làm việc từ các khoa phòng nhằm đảm bảo hiệu quả công việc
- Đầu mối thiết lập hệ thống quản lý sai sót, sự cố bao gồm phát hiện, tổng hợp, phân tích, báo cáo và nghiên cứu, đề xuất giải pháp khắc phục;
- Đầu mối phối hợp với các khoa, phòng giải quyết các đơn thư, khiếu nại, tố cáo và các vấn đề liên quan đến hài lòng người bệnh; - Phối hợp Phòng Tổ Chức Hành chính xây dựng KPI, ...
- Thu thập, tổng hợp, phân tích dữ liệu, quản lý và bảo mật thông tin liên quan đến chất lượng bệnh viện. Phối hợp với bộ phận thống kê, tin học của bệnh viện tiến hành đo lường chỉ số chất lượng bệnh viện;
- Triển khai hoặc phối hợp tổ chức đào tạo, huấn luyện, tập huấn, bồi dưỡng về quản lý chất lượng;
- Tổ chức đánh giá chất lượng nội bộ của bệnh viện dựa trên các bộ tiêu chí, tiêu chuẩn quản lý chất lượng do Bộ Y tế ban hành hoặc thừa nhận;
- Thực hiện đánh giá việc tuân thủ các quy định và hướng dẫn chuyên môn của Bộ Y tế;
- Tổ chức triển khai các quy định, hướng dẫn chuyên môn trong khám bệnh, chữa bệnh liên quan đến quản lý chất lượng
- Xây dựng và triển khai thực hiện chương trình an toàn người bệnh và nhân viên y tế.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác khi được phân công.
Bệnh viện Đại học Y Dược Buôn Ma Thuột (BUH) – trực thuộc Trường Đại học Y Dược Buôn Ma Thuột – Là Bệnh viện đầu tiên tại khu vực Tây Nguyên được đầu tư và phát triển theo mô hình Viện Trường, kết hợp giữa nghiên cứu đào tạo, chẩn đoán và điều trị với tổng quy mô đi vào hoạt động là 200 giường bệnh.
Bệnh viện Đại học Y Dược Buôn Ma Thuột (BUH) – trực thuộc Trường Đại học Y Dược Buôn Ma Thuột – Là Bệnh viện đầu tiên tại khu vực Tây Nguyên được đầu tư và phát triển theo mô hình Viện Trường, kết hợp giữa nghiên cứu đào tạo, chẩn đoán và điều trị với tổng quy mô đi vào hoạt động là 200 giường bệnh.
