Tuyển dụng CHUYÊN VIÊN HỖ TRỢ VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (PHẦN MỀN TỔNG ĐÀI AI) tại TPHCM

8,000,000 - 15,000,000 VNĐ 0 VNĐ

Tuyển dụng CHUYÊN VIÊN HỖ TRỢ VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (PHẦN MỀN TỔNG ĐÀI AI) tại TPHCM

8,000,000 - 15,000,000 VNĐ

Nộp đơn ngay

Thông tin việc làm
Thông tin công ty

Thông tin tuyển dụng

Vị trí

Nhân viên

Hạn nộp

01/12/2024

Số lượng cần tuyển

5 người

Giới tính

Không yêu cầu

Kinh nghiệm

Từ 1 đến 5 năm

Bằng cấp

Cao đẳng

Nơi làm việc

TPHCM, Hà Nội, Đà Nẵng

Lĩnh vực

IT/CNTT - IT Phần mềm ; Bán hàng, Kinh Doanh - Tư vấn - CSKH

Mô tả công việc

I. Chi tiết công việc

Triển khai dịch vụ cho khách hàng sử dụng
Hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ
Hỗ trợ nội dung và tư vấn khách hàng
Lập, báo cáo kết quả hỗ trợ sử dụng của khách hàng

II. Yêu cầu công việc

Trình độ học vấn và kỹ năng (*): Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Mạng máy tính hoặc các ngành có liên quan. Hiểu biết sâu về hệ thống mạng, hệ điều hành Linux.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng trong công ty dịch vụ IT, hosting, hiểu biết về VoIP, ChatGPT, LLM, STT, TTS
Kỹ năng mềm: Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm. Khả năng giải quyết vấn đề, quản lý thời gian và làm việc dưới áp lực.

(*) Chấp nhận tân sinh viên ra trường có đam mê mạng máy tính, yêu thích phát triển ứng dụng VoIP. ứng dụng dựa trên LLM

III. Quyền lợi

Thu nhập trung bình 8-15 triệu/tháng (Lương cơ bản 6-8 triệu/tháng)
Đóng BHXH, BHYT, BHTN, ... Công đoàn theo quy định của nhà nước;
Gói bảo hiểm sức khỏe ePacare. Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
Nâng cao kỹ năng với chương trình đào tạo liên tục, khóa đào tạo về công nghệ và kỹ năng mềm;
Lộ trình phát triển và cơ hội thăng tiến rõ ràng, xem xét mức độ từng quý;
Các sự kiện nội bộ: hoạt động gắn kết, team building, sinh nhật công ty, tiệc cuối năm, ...;
Môi trường làm việc: trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, hiện đại, làm việc theo nhóm với sự hỗ trợ từ đồng nghiệp và trưởng nhóm.

ePacific Telecom, một công ty có văn phòng chính tại Hà nội, Tp. Hồ Chí Minh và hệ thống đối tác khắp toàn quốc, cung cấp các giải pháp Tổng đài Cloud CCALL, AI eGPT, Chatbot, Callbot,.., dịch vụ phần mềm (SaaS). Công ty được biết đến với cách tiếp cận sáng tạo, cung cấp dịch vụ tận tâm tới khách hàng. ePacific Telecom sử dụng các công nghệ tiên tiến như xử lý ngôn ngữ tự nhiên, máy học, chatbot, chuyển tiếng sang chữ (STT) và chữ sang tiếng (TTS) để cung cấp trải nghiệm liền mạch cho khách hàng ePacific Telecom, một công ty có văn phòng chính tại Hà nội, Tp. Hồ Chí Minh và hệ thống đối tác khắp toàn quốc, cung cấp các giải pháp Tổng đài Cloud CCALL, AI eGPT, Chatbot, Callbot,.., dịch vụ phần mềm (SaaS). Công ty được biết đến với cách tiếp cận sáng tạo, cung cấp dịch vụ tận tâm tới khách hàng. ePacific Telecom sử dụng các công nghệ tiên tiến như xử lý ngôn ngữ tự nhiên, máy học, chatbot, chuyển tiếng sang chữ (STT) và chữ sang tiếng (TTS) để cung cấp trải nghiệm liền mạch cho khách hàng

Xem thêm

Hình ảnh công ty

Công ty TNHH Viễn thông ePacific

Tổng quan
Việc làm 2

Quy mô

20 - 99 người
Liên hệ

Nguyễn Quang Toán
Địa chỉ

234 Ung Văn Khiêm, Phường 25, Quận Bình Thạnh
Website

https://epacific.com.vn

Xem trang công ty

Tuyển dụng CHUYÊN VIÊN HỖ TRỢ VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (PHẦN MỀN TỔNG ĐÀI AI) tại TPHCM