Việc làm / Tìm việc làm 24h / Việc làm Kế toán/ Tài chính tại Đà Nẵng /

Ngân hàng Thương mại TNHH MTV Dầu khí toàn cầu - VIỆC LÀM CHUYÊN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG - GPBANK

Tuyển dụng CHUYÊN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG - GPBANK tại Đà Nẵng

9,000,000 - 15,000,000 VNĐ 0 VNĐ

Tuyển dụng CHUYÊN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG - GPBANK tại Đà Nẵng

9,000,000 - 15,000,000 VNĐ

Nộp đơn ngay

Thông tin việc làm
Thông tin công ty

Thông tin tuyển dụng

Vị trí

Nhân viên

Hạn nộp

26/03/2026

Số lượng cần tuyển

8 người

Giới tính

Nữ

Kinh nghiệm

Không yêu cầu kinh nghiệm

Bằng cấp

Cao đẳng

Nơi làm việc

Đà Nẵng, Hải Phòng, Ninh Bình

Lĩnh vực

Kế toán/ Tài chính - Kế toán, Kiểm toán , Ngân hàng , Tài chính / Đầu tư

Mô tả công việc

CHI TIẾT CÔNG VIỆC:

Hỗ trợ thực hiện các giao dịch tại quầy với khách hàng nhằm đạt được đồng thời các giá trị sau: Nhanh chóng về thời gian, đơn giản về thủ tục, trải nghiệm chất lượng dịch vụ tốt từ con người (thái độ, tác phong, kỹ năng) đến yếu tố cơ sở vật chất.

NHIỆM VỤ CHÍNH:

Hỗ trợ Thực hiện các giao dịch tại quầy với Khách hàng nhằm đạt được đồng thời các giá trị sau: Nhanh chóng về thời gian, Đơn giản về thủ tục, Trải nghiệm CLDV tốt từ con người (thái độ, tác phong, kỹ năng) đến yếu tố cơ sở vật chất;
Đảm bảo lưu dấu một chất lượng dịch vụ hoàn hảo nhất trong từng bước hành trình trải nghiệm của Khách hàng qua việc thực hiện đầy đủ các tiêu chuẩn về Chất lượng dịch vụ;
Hỗ trợ thực hiện tất cả các giao dịch và dịch vụ có liên quan đến tiền mặt (giao dịch nộp/rút tiền tài khoản, nhận/chuyển tiền, tiết kiệm,....) và không liên quan đến tiền mặt (Đóng/ mở tài khoản, thay đổi thông tin khách hàng tại quầy, chuyển khoản, kiểm tra số dư, phát hành thẻ ATM...);
Hỗ trợ thực hiện các công việc hỗ trợ bộ phận tín dụng trước trong và sau cho vay : (Quản lý hồ sơ khách hàng vay, tiếp nhận tra cứu thông tin CIC, đẩy hồ sơ khách hàng lên các phân hệ....);
Tiếp nhận giải quyết các thắc mắc, khiếu nại phàn nàn của Khách hàng và hỗ trợ hướng dẫn Khách hàng;
Thực hiện kiêm nhiệm các công việc của vị trí Quản lý sảnh, vị trí Giao dịch viên theo phân công của GĐ DVKH/KSV;
Thực hiện các sáng kiến và công việc để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng để thực hiện các hoạt động bán hàng, chăm sóc khách nhằm bán thêm bán chéo các sản phẩm khác;
Thực hiện tư vấn các sản phẩm của ngân hàng/sản phẩm liên kết đến khách hàng: Huy động, Bảo hiểm, Tài khoản, Thẻ,...;
Các hoạt động khác theo phân công của BLĐ đơn vị.

YÊU CẦU:

Trình độ Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng
Có kinh nghiệm tại các mảng bán hàng/chất lượng dịch vụ phục vụ tại các ngành nghề khác.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:

Bạn sẽ nhận được những phúc lợi sau: được Chế độ bảo hiểm, hưởng Thưởng doanh thu, Thưởng Lễ-Tết và Thưởng Tháng 13.

Ngày 17/1/2025, GPBank được chuyển đổi thành Ngân hàng Thương mại trách nhiệm hữu hạn một thành viên do VPBank làm chủ sở hữu 100% vốn. Từ ngày 08/10/2025, GPBank chính thức ra mắt nhận diện thương hiệu mới, đánh dấu bước chuyển mình toàn diện với tên gọi mới Ngân hàng TM TNHH MTV Kỷ Nguyên Thịnh Vượng (Generation of Prosperity Bank) – biểu trưng cho hành trình hướng tới kỷ nguyên thịnh vượng và phát triển bền vững. Hiện nay, GPBank có gần 80 điểm giao dịch trên toàn quốc cùng đội ngũ hơn 1.400 Ngày 17/1/2025, GPBank được chuyển đổi thành Ngân hàng Thương mại trách nhiệm hữu hạn một thành viên do VPBank làm chủ sở hữu 100% vốn. Từ ngày 08/10/2025, GPBank chính thức ra mắt nhận diện thương hiệu mới, đánh dấu bước chuyển mình toàn diện với tên gọi mới Ngân hàng TM TNHH MTV Kỷ Nguyên Thịnh Vượng (Generation of Prosperity Bank) – biểu trưng cho hành trình hướng tới kỷ nguyên thịnh vượng và phát triển bền vững. Hiện nay, GPBank có gần 80 điểm giao dịch trên toàn quốc cùng đội ngũ hơn

Xem thêm

Hình ảnh công ty

Ngân hàng Thương mại TNHH MTV Dầu khí toàn cầu

Tổng quan
Việc làm 4

Quy mô

1000 - 4999 người
Liên hệ

Đào Thu Huế
Địa chỉ

Toa nha Capital Tower, so 109 Tram Hung Dao, Phuong Cfra Nam, Quan Hoan Kiem, Thanh pho Ha Noi, vie
Website

https://gpbank.com.vn

Xem trang công ty

Tuyển dụng CHUYÊN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG - GPBANK tại Đà Nẵng