Nhiệm vụ công việc
1. Hỗ trợ Khách hàng kích hoạt, sử dụng thẻ tín dụng của VPBank.
2. Chăm sóc Khách hàng qua điện thoại, tiếp nhận phản hồi về độ hài lòng của khách hàng về các sản phẩm dịch vụ mảng thẻ tín dụng.
3. Thông tin cho Khách hàng các chương trình khuyến mãi, các dịch vụ tiện ích, quyền lợi của Khách hàng.
4. Xử lý các trường hợp khách hàng thắc mắc, khiếu nại (nếu có)
Văn phòng Hồ Chí Minh:
Địa chỉ: Tầng 4, Tòa nhà Gilimex, 24C Phan Đăng Lưu, Phường 6, Quận Bình Thạnh, HCM
Văn phòng Hà Nội:
Trụ sở: Tầng ,, Tòa nhà Central Point, Trung Kính, Cầu Giấy, Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN KINH DOANH THỊNH PHÁT (TPC) là đối tác chiến lược của Ngân hàng VPBank, chuyên kinh doanh lĩnh vực Ngân hàng / Đầu tư dự án/ Dịch vụ CSKH
Trụ sở: Tầng 22, 24 Tòa nhà Central Point, Trung Kính, Cầu Giấy, Hà Nội
Chi nhánh HCM: Tầng 4, Tòa nhà Dali, 24C Phan Đăng Lưu, Phường 6, Quận Bình Thạnh, HCM
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN KINH DOANH THỊNH PHÁT (TPC) là đối tác chiến lược của Ngân hàng VPBank, chuyên kinh doanh lĩnh vực Ngân hàng / Đầu tư dự án/ Dịch vụ CSKH
Trụ sở: Tầng 22, 24 Tòa nhà Central Point, Trung Kính, Cầu Giấy, Hà Nội
Chi nhánh HCM: Tầng 4, Tòa nhà Dali, 24C Phan Đăng Lưu, Phường 6, Quận Bình Thạnh, HCM
