* Thực hiện quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng (làm việc theo ca).
* Trực tiếp giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ/ sản phẩm mà công ty cung cấp qua điện thoại/chat thuộc lĩnh vực CNTT (phần mềm, ứng dụng di động,...)
* Đảm bảo đầu vào của thông tin khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin lại cho các bộ phận phù hợp cho khiếu nại đó để kịp thời giải quyết các vấn đề của khách hàng.
* Phối hợp quảng bá các khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi của công ty tới khách hàng
* Thời gian tập huấn: 4 ngày (công ty hỗ trợ 100% chi phí đi lại và ăn ở)
* Lương thử việc: $750
* Lương chính thức: $1,000
* Được training kiến thức chuyên môn
Công ty TNHH Con Bọ Ngựa là nhà cung cấp dịch vụ và giải pháp dịch vụ chăm sóc khách hàng uy tín tại thị trường Việt Nam. Với mục tiêu nâng cao chất lượng và hiệu quả của dịch vụ cũng như đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của các doanh nghiệp, cùng với đội ngũ nhân viên được đào tạo chuyên nghiệp sáng tạo và tận tâm, Con Bọ Ngựa cam kết cung cấp cho khách hàng những dịch vụ chăm sóc khách hàng có giá trị và lợi thế cạnh tranh cao.
Bạn có muốn gia nhập đội ngũ Call Center của Con Bọ Ngựa?
• Chính sách lương thưởng?
Làm việc tại Con Bọ Ngựa, bạn sẽ nhận được mức thu nhập tương xứng với năng lực và cạnh tranh so với thị trường. Ngoài ra, với đội ngũ nhân viên tận tâm, hết lòng vì công ty, chúng tôi luôn dành tặng mức thưởng tương xứng, như thể hiện sự trân trọng của chúng tôi đối với những đóng góp của các bạn.
• Chúng tôi sẽ giúp bạn thành công thế nào trong tương lai?
Với đội ngũ Back Office hỗ trợ chuyên nghiệp về NGHIỆP VỤ - KỸ NĂNG – GIAO TIẾP, chúng tôi tự tin rằng bạn sẽ không bao giờ thấy mình đơn độc trong môi trường chuyên nghiệp của công ty.
Công ty TNHH Con Bọ Ngựa là nhà cung cấp dịch vụ và giải pháp dịch vụ chăm sóc khách hàng uy tín tại thị trường Việt Nam. Với mục tiêu nâng cao chất lượng và hiệu quả của dịch vụ cũng như đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của các doanh nghiệp, cùng với đội ngũ nhân viên được đào tạo chuyên nghiệp sáng tạo và tận tâm, Con Bọ Ngựa cam kết cung cấp cho khách hàng những dịch vụ chăm sóc khách hàng có giá trị và lợi thế cạnh tranh cao.
Bạn có muốn gia nhập đội ngũ Call Center của Con Bọ Ngựa?
• Chính sách lương thưởng?
Làm việc tại Con Bọ Ngựa, bạn sẽ nhận được mức thu nhập tương xứng với năng lực và cạnh tranh so với thị trường. Ngoài ra, với đội ngũ nhân viên tận tâm, hết lòng vì công ty, chúng tôi luôn dành tặng mức thưởng tương xứng, như thể hiện sự trân trọng của chúng tôi đối với những đóng góp của các bạn.
• Chúng tôi sẽ giúp bạn thành công thế nào trong tương lai?
Với đội ngũ Back Office hỗ trợ chuyên nghiệp về NGHIỆP VỤ - KỸ NĂNG – GIAO TIẾP, chúng tôi tự tin rằng bạn sẽ không bao giờ thấy mình đơn độc trong môi trường chuyên nghiệp của công ty.
