Tiếp nhận điện thoại của Khách hàng (KH) gọi đến, tư vấn và hỗ trợ, trả lời thắc mắc, phản hồi của KH liên quan đến sản phẩm. Kiểm tra các cuộc gọi nhỡ, gọi lại cho KH
Check các tin nhắn, gọi điện tư vấn KH từ các web, page, zalo….
Check thông tin và liên hệ chăm sóc khách đã mua sản phẩm
Lắng nghe và tiếp nhận các ý kiến phản hồi, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và từ đó ghi nhận lại để thông tin đến các bộ phận liên quan nhằm cải thiện sản phẩm, dịch vụ …
Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về giá sản phẩm
Thông báo ưu đãi trong các dịp đặc biệt và gửi ưu đãi cho KH.
mỹ phẩm việt là công ty Cá nhân đang hoạt động lĩnh vực tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "CẦN TUYỂN NHÂN VIÊN TƯ VẤN MỸ PHẨM" với các kỹ năng như Thuyết Phục, Tư Vấn, Ứng Xử. Bạn sẽ được hưởng các chế độ phúc lợi như Thưởng Chuyên Cần, Đào Tạo Miễn Phí khi làm việc tại mỹ phẩm việt.