Position: Inside Sales Executive
NỘI DUNG CÔNG VIỆC
- Quản lý Lead (Khách hàng tiềm năng): Lập danh sách khách hàng tiềm năng, thực hiện tiếp cận ban đầu qua điện thoại, email hoặc online nhằm tạo cơ hội gặp gỡ.
- Thu thập thông tin: Thu thập và quản lý toàn diện thông tin cơ bản của khách hàng.
- Phân tích: Thông qua trao đổi/khảo sát, phân tích và làm rõ các vấn đề của khách hàng, sau đó bàn giao cho bộ phận Field Sales.
- Follow-up: Sau khi gửi tài liệu kinh doanh hoặc đề xuất PoC, tiến hành theo dõi định kỳ để duy trì mối quan hệ với khách hàng.
- Quản lý kết quả: Thiết lập và quản lý KPI hàng tuần (action, tỷ lệ chuyển đổi Conversion Rate (CR), số lượng PoC được thiết lập).
- Trong trường hợp chưa đạt KPI, đề xuất và triển khai các biện pháp cải thiện.
Yêu cầu :
- Có tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh hoặc chăm sóc khách hàng (Inside Sales, Customer Support, B2B Sales).
- Có kỹ năng giao tiếp qua điện thoại, email và online.
- Trình độ tiếng Anh: Business Level
- Có kinh nghiệm quản lý dữ liệu bằng các công cụ CRM (HubSpot, Zoho, Salesforce, v.v.).
- Có kinh nghiệm làm việc dựa trên KPI.
ƯU TIÊN :
- Có kinh nghiệm sale sản phẩm SaaS.
- Có kinh nghiệm làm việc tại công ty Nhật Bản.
- Có kinh nghiệm tham gia vào việc xây dựng / triển khai dự án kinh doanh mới.
- Có thể giao tiếp tiếng Nhật tương đương N2"
- Lương : 30 mil gross
Thời gian làm việc: Từ 8:00 sáng Đến 17:00 chiều, Nghỉ trưa: Từ 12h Đến 13h (1 tiếng)
PHÚC LỢI CÔNG TY
- Thưởng tháng thứ 13
- Thưởng nhân viên chuyên cần mỗi tháng
- Thưởng nhân viên đạt hiệu suất tốt mỗi quý
- Tiền mừng sinh nhật nhân viên
- Tổ chức Event, Party, quà mừng v.v vào các dịp quan trọng
- Quầy Pantry với đồ ăn nhẹ phong phú. Đặc biệt Happy Friday mỗi tuần
- Review lương định kỳ mỗi năm
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cởi mở, hòa đồng và thân thiện
- Công ty rộng rãi, khang trang
- Khám sức khỏe định kỳ mỗi năm tại bệnh viện của Nhật (có giảm giá khám cho gia đình của nhân viên)
- Được trang bị hai màn hình và có cơ hội tiếp xúc với các thiết bị làm việc hiện đại
QUY TRÌNH PHỎNG VẤN
Số vòng phỏng vấn: 2 vòng
Vòng 1: Quản lý điều hành công ty (Người Nhật)
Vòng 2: Giám Đốc công ty (Người Nhật)
