求人 / 24時間勤務 / 求人営業 / 総務＠ホーチミン市 /

[The Coffee House] Công Ty Tnhh Tmdv Trà Cà Phê Việt Nam
- [TP.HCM] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

採用 [TP.HCM] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG ＠ホーチミン市 - [The Coffee House] Tmdv Trà Cà Phê Việt Nam

7,000,000 - 20,000,000 VND 0 VND

採用 [TP.HCM] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG ＠ホーチミン市 - [The Coffee House] Tmdv Trà Cà Phê Việt Nam

7,000,000 - 20,000,000 VND

すぐに送信する

求人情報
会社情報

採用情報

レベル

従業員

期限

12/04/2025

募集人数

1 人

性別

性別問わず

職歴

経験不問

学位

不要

就業場所

ホーチミン市

業種

営業 / 総務 - カスタマーサービス

仕事内容

Nhân viên chăm sóc khách hàng hỗ trợ quản lý trực tiếp về các hoạt động nghe và trả lời các câu hỏi, phản hồi và chăm sóc trải nghiệm của khách hàng qua nhiều kênh, nhằm đem lại nhiều trải nghiệm tuyệt vời hơn cho khách hàng.

Nội dung công việc:

Nghe và trả lời các câu hỏi của khách hàng, phản hồi và chăm sóc trải nghiệm của khách hàng qua nhiều kênh (facebook, điện thoại, email, ứng dụng)
Làm rõ các phản hồi của khách hàng và phối hợp với các bên liên quan để giải quyết các vấn đề.
Đảm bảo sự cân bằng giữa chính sách công ty và lợi ích của khách hàng.
Tạo ra các sáng kiến nhằm cải tiến quy trình và đem lại nhiều trải nghiệm tuyệt vời hơn cho khách hàng.
Báo cáo cho cấp trên hàng ngày.
Một số công việc admin tasks khác do sự phân công của cấp trên.

à phê nhé" - Một lời hẹn rất riêng của người Việt. Một lời ngỏ mộc mạc để mình ngồi lại bên nhau và sẻ chia câu chuyện của riêng mình. Tại The Coffee House, chúng tôi luôn trân trọng những câu chuyện và đề cao giá trị Kết nối con người. Chúng tôi mong muốn The Coffee House sẽ trở thành “Nhà Cà Phê", nơi mọi người xích lại gần nhau và tìm thấy niềm vui, sự sẻ chia thân tình bên những tách cà phê đượm hương, chất lượng. [Vietnamese] à phê nhé" - Một lời hẹn rất riêng của người Việt. Một lời ngỏ mộc mạc để mình ngồi lại bên nhau và sẻ chia câu chuyện của riêng mình. Tại The Coffee House, chúng tôi luôn trân trọng những câu chuyện và đề cao giá trị Kết nối con người. Chúng tôi mong muốn The Coffee House sẽ trở thành “Nhà Cà Phê", nơi mọi người xích lại gần nhau và tìm thấy niềm vui, sự sẻ chia thân tình bên những tách cà phê đượm hương, chất lượng.