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- 求人詳細：
- ファンページでのメッセージの受信と返信：
受信トレイを直接確認し、事前に用意したスクリプトに基づいて製品に関するアドバイスを行い、顧客からの質問に迅速かつ正確に回答します。コンバージョン率を高めるために、積極的に会話をリードします。
- 電話による相談および契約締結：
既存のデータを使用して顧客に連絡を取り、ニーズを確認し、製品やプロモーションに関する詳細なアドバイスを提供します。顧客に注文を完了するよう促し、残っている疑問点にも対応します。
- 注文の処理と調整：
注文情報を入力・確認し、商品、数量、住所、電話番号などの正確性を確保してください。その後、注文を配送会社に転送し、配送状況を追跡してください。
- 運送会社と連携する：
配送パートナーと協力して、配送遅延、商品の紛失、返品などの問題に対処し、注文品が顧客に迅速かつ時間通りに届くようにします。
- 職務要件:
- 受け取った特典:
会社規模
0 - 9 人
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Ly Linh
住所
số 71b/562 đường láng p. láng Hạ, Q. Đống Đa , Hà Nội
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