仕事の詳細
- 患者やビジネス上の連絡先を案内し、アドバイスし、歓迎します。
- カウンターで電話に応答し、情報を処理するか、関連部門に転送します。
- 患者が正しいプロセスに従って効果的かつ専門的に個人情報を新規登録または変更できるようにサポートします。
- 保険証情報（健康保険証、本人確認書類、健康保険ポータル等）の受け取り・確認、手続きに沿った患者様のクリニックへの搬送業務
- 健康保険を受け取り、関係部門に移管する。アーカイブされた健康保険の写真（ある場合）。
- 送受信される郵便物、小包、発送物の受け取りと配達。
- 病院記録を登録します。
- 手術後、日中にカスタマーケアに電話をかける
- 部門長および取締役会によって割り当てられたその他のタスクを実行する
- 顧客サービスの満足度を測定するプログラムを導入します。結果を部門長に報告し、病院のサービス品質の向上と改善に向けた解決策を提案します。
- 顧客ケア部門のスタッフと調整して、病院の一般的な目標に従ってタスクを実行します。
資格と経験
- 性別女性
- 年齢: 20 歳から 25 歳まで。
- 学位：経済学、観光学またはその関連分野を専攻する中学校以上の卒業生
- 経験: 1年以上
知識、スキル、能力
- 独立して働く能力
- グループで作業する能力
- 状況に対処し、問題を解決する能力
- 優れたコミュニケーション能力と説得力。
- 学習能力と自習能力
その他の要件
・端正な容姿、ノーメガネ、聞き取りやすい声
・必要に応じて出張、残業が可能です。
職種:フルタイム
Thông tin đơn vị: Công ty Cổ Phần Bệnh Viện Mắt Sài Gòn Đà Lạt gọi tắt là Bệnh Viện Mắt Sài Gòn Đà Lạt.
Địa chỉ: số 64 Đường Bùi Thị Xuân, Phường 2, Thành Phố Đà Lạt, Tỉnh Lâm Đồng.
Điện thoại: 02633 676 686
Giấy phép hoạt động số: 334/BYT-GPHĐ cấp ngày 28/12/2022.
Giấy phép kinh doanh số: 5801482273 cấp ngày 30/03/2022.
Ngày bắt đầu hoạt động: 02/01/2023.
Là đơn vị được đầu tư xây dựng theo tiêu chuẩn bệnh viện cao cấp với không gian thiết kế hiện đại, trang bị hệ thống trang thiết
[Vietnamese] Thông tin đơn vị: Công ty Cổ Phần Bệnh Viện Mắt Sài Gòn Đà Lạt gọi tắt là Bệnh Viện Mắt Sài Gòn Đà Lạt.
Địa chỉ: số 64 Đường Bùi Thị Xuân, Phường 2, Thành Phố Đà Lạt, Tỉnh Lâm Đồng.
Điện thoại:
Giấy phép hoạt động số: 334/BYT-GPHĐ cấp ngày 28/12/2022.
Giấy phép kinh doanh số: cấp ngày 30/03/2022.
Ngày bắt đầu hoạt động: 02/01/2023.
Là đơn vị được đầu tư xây dựng theo tiêu chuẩn bệnh viện cao cấp với không gian thiết kế hiện đại, trang bị hệ thống trang thiết
