処理中
レベル
期限
14/05/2025
募集人数
5 人
性別
男性
職歴
学位
中級
就業場所
Ø 顧客の検索
- 多くのチャネルから顧客を検索して、潜在的で質の高い顧客のシステムを構築します
- お客様に直接連絡し、訪問して商品、サービス、プロモーション プログラムをご紹介します。
・商品のご購入にご同意いただいたお客様との見積書作成、契約締結などの手続きを行います。
Ø カスタマーケア
・サービスをご利用中のお客様には積極的に連絡を取り、状況を明確に把握するとともに、お客様と良好な関係を築きます。
- 顧客の質問や懸念に迅速に答え、タイムリーな解決策を提供します。
- 契約更新時に製造製品を顧客に納品するための合理的な期限を監視します。
- 新規顧客または長年の顧客に対して、プロモーション プログラムやインセンティブに関する情報を積極的に提供し、顧客が再び戻ってきて会社の製品を使い続けられるようにします。