- Tiếp xúc khách hàng, ghi nhận toàn bộ thông tin và truyền tải đến các bộ phận liên quan theo đúng quy trình nhận hàng.
- Giải quyết các thắc mắc về đơn hàng cho các bộ phận liên quan trong quá trình thực hiện, cũng như trực tiếp đôn đốc việc thực hiện.
- Chăm sóc, duy trì khách hàng cũ và tìm kiếm phát triển thêm khách hàng mới.
- Theo dõi tiến độ giao hàng.
- Thu thập thông tin về đối thủ cạnh tranh.
- Ghi nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm và thời gian giao hàng.
- Hỗ trợ phòng kế toán thu hồi công nợ.
Requirement
- Có kiến thức về ngành in (in ống đồng, flexo); được đào tạo từ các trường có chuyên ngành Kỹ thuật In (như Đại học Sư Phạm Kỹ Thuật) là một lợi thế.
- Có khả năng nói và viết tiếng Anh tốt
- Hoạt bát, nhanh nhẹn và có tinh thần làm việc nhóm.
- Trung thực, cẩn thận, siêng năng.
- Có tinh thần trách nhiệm, chịu được áp lực công việc.
Working time: MonSat
Salary: từ 10 triệu trở lên tùy theo năng lực + doanh số
Benefit
- Tham quan du lịch mỗi năm 01 lần;
- Thưởng các dịp Lễ, Tết, lương thángtuỳ theo KPI năm;
- Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH,BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước;
- Làm việc trong môi trường năng động, phát huy tính sáng tạo của mỗi cá nhân;
- Được công ty đào tạo nghiệp vụ chuyên môn và cơ hội thăng tiến trong công việc cao;
...
[Vietnamese] Công ty VIỆC ƠI là công ty Tuyển dụng nhân sự thứ ba với 100% vốn của NHẬT BẢN với môi trường trẻ năng động, dễ thương và vô cùng thân thiện. Đây là nơi sẽ giúp bạn biết thêm nhiều kiến thức về nhân sự cũng như nâng cao các kỹ năng mềm của bản thân.
![[Vietnamese] Nhân viên chăm sóc khách hàng](https://cdn.viecoi.vn/public/images/rand/thums-it-01.webp)
