処理中
- 顧客からの着信を受けて、Viettel が提供するサービスに関するアドバイスや質問に答えます。
- 主にライブチャットで顧客の相談や質問に回答し、顧客の要望に応じて電話で直接顧客と話し合うこともできます。
- ホットラインからの電話に対応して応答し、顧客の質問や苦情を受信して回答するだけでなく、タイムリーな対応のために上司に報告します。
- 新規顧客の予定を設定する
- 古い顧客サービス。
- 会社のオフィスに座って仕事をする
*注記:
+ オフィスで働く - 市場には行かないでください。
+ 着信のみを受け取り、声をかけないでください。顧客に会わないでください。