Vị trí
Nhân viên CSKH (Số lượng: 02)
Thời gian làm việc
Làm giờ hành chính từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7
Địa điểm làm việc
Số 44 Đỗ Quang, Trung Hòa, Cầu Giấy, HN
Loại công việc
Toàn thời gian
Mô tả công việc:
-Theo dõi hành trình của toàn bộ đơn hàng.
-Chăm sóc toàn bộ khách hàng theo kế hoạch tạo doanh số
-Quản lý đơn hàng cá nhân, xử lý vấn đề phát sinh sau bán của đơn hàng.
-Quản lí toàn bộ khách hàng cũ.
-Chủ động liên hệ với khách hàng nhân các dịp lễ Tết, quà tặng hoặc ưu đãi trong các dịp đặc biệt.
-Thực hiện khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ
Yêu cầu:
-Nữ:tuổi, có laptop
-Trên 6 tháng kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương
-Kỹ năng giao tiếp
-Tính cẩn trọng và tinh thần trách nhiệm cao
-Trực tối: Sẽ trao đổi phù hợp với công việc và phát sinh hỗ trợ từ bộ phận khác.
Quyền lợi:
- Mức lương: Lương cứng 6 triệu + Phụ cấp ăn trưa(30k/ngày) + Hoa hồng => Thu nhập 7-9 triệu
- Thử việc 1 tháng 85% lương cứng
- Xét tăng lương 6 tháng 1 lần
- Nghỉ phép, lễ theo quy định nhà nước
- Làm việc trong môi trường trẻ, năng động, chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn,…
- Tham gia các hoạt động du lịch, nghỉ mát theo chính sách của công ty
[Vietnamese]
