求人 / 24時間勤務 / 求人営業 / 総務＠ドンナイ /

Công Ty TNHH Mina Steel - カスタマーサービス担当者（CSR）

採用カスタマーサービス担当者（CSR）＠ドンナイ - Mina Steel

12,000,000 - 20,000,000 VND 0 VND

採用カスタマーサービス担当者（CSR）＠ドンナイ - Mina Steel

12,000,000 - 20,000,000 VND

すぐに送信する

求人情報
会社情報

採用情報

レベル

従業員

期限

30/06/2026

募集人数

1 人

性別

性別問わず

職歴

経験不問

学位

短大

就業場所

Đồng Nai

業種

営業 / 総務 - 営業/ビジネス

仕事内容

CHI TIẾT CÔNG VIỆC:

Vị trí Nhân viên Chăm sóc khách hàng (CSKH) trong ngành gỗ nội thất chịu trách nhiệm tiếp nhận và xử lý thông tin, yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email hoặc trực tiếp.

NHIỆM VỤ CHÍNH:

Tiếp nhận và xử lý thông tin, yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email hoặc trực tiếp
Tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng
Theo dõi đơn hàng, tiến độ giao hàng và cập nhật thông tin cho khách
Phối hợp với các bộ phận liên quan (kinh doanh, kho, vận chuyển) để đảm bảo đơn hàng đúng tiến độ
Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, duy trì mối quan hệ và tăng độ hài lòng
Xử lý khiếu nại, phản hồi của khách hàng một cách chuyên nghiệp
Lưu trữ dữ liệu khách hàng, báo cáo công việc theo yêu cầu

YÊU CẦU:

Nam/Nữ, độ tuổi từ 22 – 40
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên ngành Logistics hoặc liên quan)
Tiếng Anh giao tiếp tốt
Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng tốt
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, email…)
Ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành nội thất/gỗ
Cẩn thận, trách nhiệm, có khả năng làm việc nhóm
Về mặt kỹ năng, ứng viên cần có: kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống.
Bên cạnh đó, ứng viên nên có kiến thức về: tư vấn bán hàng.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:

Lương: 12 – 20 triệu/tháng (thỏa thuận theo năng lực)
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT theo quy định
Môi trường làm việc ổn định, thân thiện
Cơ hội học hỏi, phát triển kỹ năng và thăng tiến
Thưởng theo hiệu quả công việc và chính sách công ty
Bạn sẽ nhận được những phúc lợi sau: được văn phòng tiện nghi và văn hóa công ty tốt.

[Vietnamese]