処理中
- 求人詳細: ・顧客へのアドバイス、情報提供、質問への回答を行うために、自社製品および製品供給元に関する十分な知識を有すること。 ・対面または電話で顧客に対応し、サポートする。 ・顧客情報をシステムに保存および管理する。 製品やサービスに関連して発生したインシデントや問題に対処するため、関係部署と積極的に連携する。 顧客からのフィードバック、レビュー、提案を受け取る。 ・書類やフォームを管理し、関連する手続きについて顧客を案内する。 VIP顧客および常連顧客への顧客対応、サービス品質向上のためのフィードバックの記録。 保証、保守、修理活動を監視し、契約書に署名して処理し、顧客へのサポート、アドバイス、フォローアップを提供する。 - 職務要件: 英語に堪能 優れたコミュニケーション能力、問題解決能力、顧客サービス能力を備えている。 ・オフィス用コンピューターの操作に習熟している。 責任感、積極性、および他部署との良好な連携能力を備えている。 類似の職務経験を有する候補者を優先します。 - 受け取った特典: 業績に応じた魅力的な給与。 専門的な研修とスキル開発を受けた。 ・プロフェッショナルで活気のある職場環境。 法律で定められているとおり、社会保険、健康保険、失業保険制度に完全に加入すること。 長期的な成長と昇進の機会があります。 適用する:
履歴書は記載のメールアドレスまでお送りください。連絡先:0984 559 345