求人 / 24時間勤務 / 求人営業 / 総務＠ホーチミン市 /

採用カスタマーサービススタッフ＠ホーチミン市 - LD GROUP JSC

8,000,000 - 10,000,000 VND 0 VND

採用カスタマーサービススタッフ＠ホーチミン市 - LD GROUP JSC

8,000,000 - 10,000,000 VND

すぐに送信する

求人情報
会社情報

採用情報

レベル

従業員

期限

23/03/2026

募集人数

2 人

性別

女性

職歴

から 1 まで 2 年

学位

短大

就業場所

TPHCM

業種

営業 / 総務 - カスタマーサービス

仕事内容

CHI TIẾT CÔNG VIỆC:

Chăm sóc khách hàng

NHIỆM VỤ CHÍNH:

Tiếp nhận và phản hồi tin nhắn, bình luận của khách hàng trên page, website và các sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop)
Tư vấn thông tin sản phẩm, chương trình khuyến mãi, chính sách bán hàng và giải đáp thắc mắc.
Xác nhận đơn, theo dõi tình trạng vận chuyển, hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh với đơn hàng
Phối hợp với bộ phận vận hành, kho và marketing đảm bảo tiến độ giao hàng, trải nghiệm khách hàng tốt nhất
Gửi tin nhắn cảm ơn, hỏi thăm trải nghiệm sản phẩm
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đổi/trả, khiếu nại của khách hàng
Ghi nhận và tổng hợp phản hồi của khách hàng
Báo cáo tình hình CSKH, đề xuất cải thiện dịch vụ định kỳ

YÊU CẦU:

Giới tính: Nữ
Độ tuổi: 22 - 28
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm tại vị trí Chăm sóc khách hàng
Thành thạo vi tính văn phòng và các công cụ quản lý đơn hàng
Giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt, khéo léo
Kiên nhẫn, cẩn thận, nhanh nhẹn, chịu được áp lực công việc
Có tinh thần trách nhiệm, khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm tốt

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:

Mức lương: 8 - 10 triệu/ tháng + Thưởng hiệu quả công việc.
Phụ cấp cơm trưa: / ngày theo công thực tế
Chính sách thưởng: Thưởng Lễ, Tết + các thưởng khác theo quy định Công ty tại thời điểm hiện hành.
Thưởng tháng lương thứ 13.
12 ngày phép/năm.
Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo luật bảo hiểm.
Được tặng quà, thăm hỏi nhân các dịp: sinh nhật, cưới hỏi, hiếu hỉ, ốm đau
Được công ty tạo điều kiện và hỗ trợ khi tham gia các khóa đào tạo, phát triển năng lực.
Có cơ hội làm những việc thách thức, phát huy hết khả năng bản thân.
Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến rõ ràng trong công ty, được đào tạo sâu về sản phẩm.
Có nhiều cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn

Công ty Cổ phần TM SX & DV LD GROUP có trụ sở chính tọa lạc tại TP. Cần Thơ, là doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực tinh dầu nước hoa Pháp tại Việt Nam. Với sự thành công vượt trội của thương hiệu LD PERFUME OIL LUXURY, LD GROUP đã khẳng định vị thế trên thị trường nhờ tốc độ phát triển ấn tượng và những thành tựu đáng chú ý. [Vietnamese] Công ty Cổ phần TM SX & DV LD GROUP có trụ sở chính tọa lạc tại TP. Cần Thơ, là doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực tinh dầu nước hoa Pháp tại Việt Nam. Với sự thành công vượt trội của thương hiệu LD PERFUME OIL LUXURY, LD GROUP đã khẳng định vị thế trên thị trường nhờ tốc độ phát triển ấn tượng và những thành tựu đáng chú ý.