処理中
- リクエストの受信、航空券に関する情報についての顧客へのアドバイス、航空券の条件、規制およびポリシーについての顧客へのアドバイス。
- 予約の予約、航空券の発行期限の追跡、フライト状況の追跡、および顧客への情報の提供。
- オンラインチェックイン、荷物、チケット変更のサポート、チケットの払い戻し、食事の予約、ビザ、パスポート、ホテルの宿泊予約などの予約およびサポートサービスに関する顧客のリクエストに対応します。
- 航空会社の航空券価格ポリシーと新しいルートを更新し、顧客のリクエストに応じて旅程をアドバイスおよび設定します。
・関連部署と連携し、最適な業務を遂行します。
- 顧客の苦情や質問を解決します。
1/ 一般要件
- 高校、大学以上を卒業していること。
- ダイナミックでエネルギッシュで、説得力のあるコミュニケーション。
・20歳～55歳までの男性/女性
・容姿端麗、標準的な声、優しい、聞きやすい、滑舌がない、どもる、方言…。
・オフィス情報技術（ワード、エクセル）に堪能な方
- 英語を使用し、コミュニケーションできる方。
- 航空券の発券業務を学んだ方、または航空券販売の仕事に就きたい方向けの研修を受けられます。
2/ 職務要件
- GDS (Abacus、Amadeus、Sabre、Galileo など)、IAG、Tripstack、Farelogix、Travelport、Agentconectbiz およびその他の Web サイト/アプリケーションなどの国際航空券予約システムの使用に熟練していること。
- ジェットスター、メコン航空、ベトジェット航空などのウェブサイトでの国内航空券の予約と発券に精通しています。
- エアアジア、セブパシフィック、ライオンエア、タイガーエアウェイズなどの格安航空会社のチケット予約に精通しています。
- 国内および海外ツアーについてよく理解し、アドバイスします。
- ビザ、パスポート、入国手続きについての理解。
- 国内外のホテル予約システムをよく理解し、使いこなしてください。
- チケット販売、ツアー販売、ビザ作成の経験、または航空券販売の専門知識、観光産業、外国語、情報技術、経営管理の経験があると有利です。
- 規定に基づいて、社会保険、健康保険、雇用保険などの福利厚生を充実させます。
- 競争力のある給与とボーナス。
- 能力に応じて、毎年または随時昇給を検討します。
- 国内外の主要なパートナーと協力しています。
- 試用期間 01～2ヶ月（能力、勤務成績に応じて）
- 作業設備（コンピューター、電話など）が完備されています。
- 社内規定によるその他のポリシー。
会社規模
20 - 99 人
お問い合わせ
BỘ PHẬN NHÂN SỰ
住所
117 Cống Quỳnh, P. Nguyễn Cư Trinh, Quận 1
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