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レベル
期限
01/12/2025
募集人数
10 人
性別
性別問わず
職歴
学位
大学
就業場所
カスタマーサポートおよびコンサルティングスタッフは、銀行と個人のお客様をつなぐ重要な架け橋となり、既存顧客の拡大とケアにおいて積極的な役割を果たします。主な業務は、コンサルティング、銀行口座開設のサポート、手続きの案内、関連する質問への回答などであり、最も便利でプロフェッショナルなサービス体験を提供します。
さらに、ブランド開発活動に直接携わり、コミュニケーションや専任コンサルティングを通じて銀行のイメージ構築に携わり、同時に市場における銀行の認知度と評判の向上に貢献します。また、銀行から提供された潜在顧客ファイルに基づき、担当者がケアコールやコンサルティングを行います。これは、顧客探しにかかる時間を節約し、関係構築に集中できる大きなメリットです。
さらに、営業チームと緊密に連携し、お客様との個人的なネットワークを構築・拡大することで、持続可能でロイヤルティの高い顧客エコシステムを構築します。明確な研修ポリシーを備えたプロフェッショナルでダイナミックな職場環境は、コミュニケーション能力とコンサルティング能力を磨き、銀行・金融業界における人脈を広げる上で役立ちます。
会社規模
20 - 99 人
お問い合わせ
Ngân hàng Việc làm
住所
CN MB NGÔ GIA TỰ – Số 32 Ngô Gia Tự - Việt Hưng - Hà Nội
