- Tiếp nhận các thông tin khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
- Trực tiếp xử lý các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, chủ động liên hệ các bộ phận liên quan để xử lý khiếu nại của khách hàng.
- Đảm bảo các vướng mắc, khiếu nại của khách hàng phải được giải quyết, phản hồi thông tin đầy đủ, rõ ràng.
- Làm việc thời gian cố định tại văn phòng Công ty, thứ hai đến thứ sáu (8hh00, 13hh00) ; thứ bảy (8hh00).
- Chi tiết trao đổi thêm trong quá trình phỏng vấn…
[Vietnamese]