Jobs / 24h Jobs / Jobs Sales / Business at Ho Chi Minh City /

Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Du lịch HappyBook - Visa Team Leader

Recruitment VISA TEAM LEADER at Ho Chi Minh City - Thương mại Dịch vụ Du lịch HappyBook

10,000,000 - 15,000,000 VND 0 VND

Recruitment VISA TEAM LEADER at Ho Chi Minh City - Thương mại Dịch vụ Du lịch HappyBook

10,000,000 - 15,000,000 VND

Submit CV Now

Job information
Company information

Recruitment Information

Level

Manager

Deadline

06/06/2026

Amount of Vacancies

1 people

Gender

No gender requirement

Experiences

From 2 to 3 year

Degree

associate degree

Workplace

TPHCM

Industry

Sales / Business - Business/ executive ; Service - Tourist

Job Description

CHI TIẾT CÔNG VIỆC:

Quản lý, điều phối công việc và phát triển đội ngũ tư vấn Visa; Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, tạo động lực và khuyến khích nhân viên phát triển.

NHIỆM VỤ CHÍNH:

Quản lý & Điều phối nhóm tư vấn Visa
Quản lý, điều phối công việc và phát triển đội ngũ; Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, tạo động lực và khuyến khích nhân viên phát triển.
Giám sát và đảm bảo quy trình xử lý hồ sơ Visa đúng quy định, chính xác và kịp thời. Cập nhật thông tin về chính sách Visa của các quốc gia.
Phân công, giám sát và hỗ trợ nhân viên trong quá trình xử lý hồ sơ.
Hỗ trợ các đối tác về quy trình, yêu cầu và những giấy tờ cần thiết để Visa.
Theo dõi và phân tích kết quả kinh doanh của phòng Visa.
Lập kế hoạch công việc tuần/tháng cho nhóm.
Tổ chức họp nhóm định kỳ để rà soát tiến độ.
Theo dõi KPI cá nhân và hỗ trợ nhân viên đạt mục tiêu.
Giải quyết các vấn đề phát sinh trong phạm vi nhóm trước khi báo cáo cấp trên.
Kiểm soát Chất lượng Hồ sơ
Đảm bảo hồ sơ chính xác, đầy đủ và đúng quy trình.
Hỗ trợ nhân viên xử lý các hồ sơ khó hoặc có sai sót.
Thiết lập các chỉ số KPI, mục tiêu doanh số và tỷ lệ đậu Visa cho toàn nhóm.
Kiểm tra, thẩm định và phê duyệt các hồ sơ phức tạp, rủi ro cao trước khi nộp.
Hướng dẫn nhân viên bổ sung giấy tờ còn thiếu.
Tối ưu hóa Quy trình & Quản lý Rủi ro
Ghi nhận các khó khăn trong quá trình xử lý hồ sơ.
Đề xuất cải tiến quy trình làm việc trong nhóm. Thường xuyên rà soát, cải tiến các quy trình nghiệp vụ để nâng cao tốc độ xử lý và giảm thiểu rủi ro sai sót.
Chủ động xử lý các trường hợp khẩn cấp, các hồ sơ bị từ chối hoặc khiếu nại cấp cao liên quan đến Visa.
Đảm bảo mọi hoạt động của nhóm tuân thủ 100% quy định của công ty và luật pháp.

YÊU CẦU:

Độ tuổi: 25 – 35 tuổi.
Trình độ: Đại học hoặc tương đương trở lên.
Kinh nghiệm: Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trưởng nhóm liên quan đến vị trí Visa.
Có định hướng làm việc ổn định và lâu dài.
Kỹ năng: Nhanh nhẹn, trung thực. Có khả năng quản lý và lãnh đạo. Khả năng xử lí vấn đề. Tính bảo mật và cẩn trọng. Có kỹ năng giao tiếp tốt. Thuyết phục và đàm phán và quan hệ công chúng. Có trách nhiệm, nhiệt tình trong công việc.
Kiến thức liên quan: Am hiểu sâu sắc hệ thống pháp luật, chính sách di trú và thủ tục Visa của nhiều quốc gia.
Các tố chất cần thiết khác: Năng động, nhiệt tình, nhanh nhẹn, thông minh, nhạy bén, tác phong chuyên nghiệp.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:

Thu nhập cạnh tranh theo năng lực.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định với quy trình rõ ràng.
Đầy đủ chế độ bảo hiểm, phép năm và phúc lợi theo quy định.
Thời gian làm việc giờ hành chính từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, Thứ Bảy làm việc online buổi sáng.

Trên tinh thần lấy chữ ‘TÍN’ làm trọng, happybook.com.vn luôn nỗ lực hoàn thiện từng ngày dựa trên đội ngũ chuyên viên năng động, ham học hỏi, có nghiệp vụ chuyên sâu. Qua đó, phục vụ tốt nhất cho lợi ích của khách hàng cũng như nâng cao về chất lượng, dịch vụ. Sự hài lòng của quý khách hàng là mục tiêu và tài sản lớn nhất của chúng tôi. Trải qua gần 10 năm hình thành và phát triển, happybook.com.vn đã và đang là đại lý cấp 1 chuyên cung cấp vé máy bay trong nước và quốc tế của của các hãng hà [Vietnamese] Trên tinh thần lấy chữ ‘TÍN’ làm trọng, happybook.com.vn luôn nỗ lực hoàn thiện từng ngày dựa trên đội ngũ chuyên viên năng động, ham học hỏi, có nghiệp vụ chuyên sâu. Qua đó, phục vụ tốt nhất cho lợi ích của khách hàng cũng như nâng cao về chất lượng, dịch vụ. Sự hài lòng của quý khách hàng là mục tiêu và tài sản lớn nhất của chúng tôi. Trải qua gần 10 năm hình thành và phát triển, happybook.com.vn đã và đang là đại lý cấp 1 chuyên cung cấp vé máy bay trong nước và quốc tế của của các hãng hà

Company images

Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Du lịch HappyBook

Overview
Jobs 2

Company size

20 - 99 people
Contact

Phương Dung
Address

Bluesea Tower, 205B Hoàng Hoa Thám, Phường Bình Lợi Trung, Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh ,
Website

https://happybooktravel.com/

View company page

Recruitment VISA TEAM LEADER at Ho Chi Minh City - Thương mại Dịch vụ Du lịch HappyBook