• Làm việc trực tiếp tại công ty 4 giờ/ngày và 3 ngày/tuần.
• Cập nhập các kiến thức mới về dịch vụ.
• Phối hợp với nhân viên kinh doanh chính thức triển khai các chương trình khuyến mãi dịch vụ trên các kênh online như: mạng xã hội, forum, workshop, group trên facebook, offline…
• Tìm kiếm khách hàng và mở rộng các mối quan hệ dựa trên các quan hệ cá nhân của mình.
• Mở rộng các mối quan hệ với khách hàng và duy trì quan hệ với khách hàng thường xuyên.
• Theo dõi và hỗ trợ cộng đồng trên các mạng xã hội, forum, website để nắm bắt xu thế của khách hàng cũng như đóng góp ý kiến cho công ty.
• Theo dõi cộng đồng trên các mạng xã hội và diễn đàn để thu thập các phản hồi của khách hàng về dịch vụ tại công ty. Sau đó trình lên các bộ phận cấp cao hơn để xin ý kiến hỗ trợ xử lý trong trường hợp không xử lý được.
• Thu thập thông tin nhu cầu của khách hàng, phân tích và phối hợp cùng nhân viên kinh doanh chính thức tư vấn cho khách hàng.
• Tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ của công ty, thuyết phục khách hàng và tiến hành ký kết hợp đồng, hoàn tất các thủ tục đăng ký và nhận thanh toán với khách hàng.
• Đảm bảo làm việc đúng theo quy trình công ty đề ra.
• Và một số công việc khác do công ty đề xuất.
• Hỗ trợ tư vấn tài chính cho Cá nhân/Doanh nghiệp.
• Gặp gỡ, tư vấn cho khách hàng.
• Chăm sóc và phát triển danh sách khách hàng
• Chia sẻ giá trị nhân văn của Bảo hiểm ra cộng đồng.
• Chi tiết sẽ trao đổi khi phỏng vấn.
FWD cung cấp sản phẩm bảo hiểm đa dạng từ giáo dục, y tế, tài chính, hưu trí và nhiều lĩnh vực khác. Tất cả nhằm mang đến cho bạn những trải nghiệm tiện lợi và dễ dàng. Các chuyên gia FWD sẽ tư vấn và cùng bạn thiết kế những sản phẩm bảo hiểm phù hợp nhất. Chúng tôi sẽ đi cùng bạn trên hành trình chinh phục mọi hoài bão của mình.
Năm 2016, FWD mua lại Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Great Eastern (Việt Nam) và đổi tên thành Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ FWD Việt Nam. FWD Vietnam tập trung phát triển các sản phẩm phục vụ nhu cầu thực tế của khách hàng, bao gồm: bảo hiểm nhân thọ, tai nạn cá nhân, bệnh hiểm nghèo và các sản phẩm bảo hiểm sức khỏe khác. Cùng với đối tác - Ngân hàng An Bình và Ngân hàng NAM A BANK, chúng tôi cam kết mang đến chất lượng dịch vụ tuyệt vời và những trải nghiệm chưa từng có trong lĩnh vực bảo hiểm trên khắp Việt Nam.
Hoạt động tại nhiều quốc gia bao gồm Hồng Kông, Ma Cao, Thái Lan, Indonesia, Philippines, Singapore, Việt Nam, Nhật Bản và Malaysia, Tập đoàn bảo hiểm FWD mang đến một luồng gió mới cho thị trường bảo hiểm và không ngừng mở rộng danh mục sản phẩm và dịch vụ của mình. Với phương châm lấy khách hàng làm trọng tâm, FWD đang từng bước thực hiện sứ mệnh của mình: trở thành công ty bảo hiểm hàng đầu Châu Á Thái Bình Dương và thay đổi hoàn toàn cách khách hàng cảm nhận về bảo hiểm.
[Vietnamese] FWD cung cấp sản phẩm bảo hiểm đa dạng từ giáo dục, y tế, tài chính, hưu trí và nhiều lĩnh vực khác. Tất cả nhằm mang đến cho bạn những trải nghiệm tiện lợi và dễ dàng. Các chuyên gia FWD sẽ tư vấn và cùng bạn thiết kế những sản phẩm bảo hiểm phù hợp nhất. Chúng tôi sẽ đi cùng bạn trên hành trình chinh phục mọi hoài bão của mình.
Năm 2016, FWD mua lại Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Great Eastern (Việt Nam) và đổi tên thành Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ FWD Việt Nam. FWD Vietnam tập trung phát triển các sản phẩm phục vụ nhu cầu thực tế của khách hàng, bao gồm: bảo hiểm nhân thọ, tai nạn cá nhân, bệnh hiểm nghèo và các sản phẩm bảo hiểm sức khỏe khác. Cùng với đối tác - Ngân hàng An Bình và Ngân hàng NAM A BANK, chúng tôi cam kết mang đến chất lượng dịch vụ tuyệt vời và những trải nghiệm chưa từng có trong lĩnh vực bảo hiểm trên khắp Việt Nam.
Hoạt động tại nhiều quốc gia bao gồm Hồng Kông, Ma Cao, Thái Lan, Indonesia, Philippines, Singapore, Việt Nam, Nhật Bản và Malaysia, Tập đoàn bảo hiểm FWD mang đến một luồng gió mới cho thị trường bảo hiểm và không ngừng mở rộng danh mục sản phẩm và dịch vụ của mình. Với phương châm lấy khách hàng làm trọng tâm, FWD đang từng bước thực hiện sứ mệnh của mình: trở thành công ty bảo hiểm hàng đầu Châu Á Thái Bình Dương và thay đổi hoàn toàn cách khách hàng cảm nhận về bảo hiểm.