■Job description
- Act as the first technical point of contact with potential pre-sales prospects and post-sale customers.
- Responsible for customer technical issues, find ways to resolve these issues to ensure customer satisfaction
- Provide pre-sales support pesentation, seminars and webinars to promote the company's products
- Advise customers on new features
- Provide training courses and consulting on tools
- After-sales support for customers via email, webinars and phone.
- Create support tool documentation, tutorials, videos and demos.
- Participate in planning future tool development.
**Team structure
Manager is a UK guy -> Developer (currently c3 devs in Vietnam)
- Report to manager
■REQUIREMENTS
- Gender: Any
- Age: under 35 years old
- Education: Any
- Experience: 3 years
*Key experience:
- 3++ years of experience in technical support or field application engineer role.
- Background is embedded engineer or practical experience with software (C and C++)
- Broad experience with debuggers, compilers, IDE's, RTOS, simulators and emulators.
- English: fluently with speaking and writing
Desired Skills
- Unit testing
- Embedded I/O)
Functional safety software standards ISO , DOC, etc
■Salary in NET/gross : 40Mil
■Working time: Mon-Fri: 8:30 a.m. - 5:30 p.m. (Flexible time, this time is suggested by you)
■Other benefits:
- Bonus 20 million after 3 months of work if you join this year.
- Inpatient and outpatient medical examination and treatment programs
- Insurance according to the law with full salary
- 13th month salary is paid in December
- 15 days annual leave
- The contract can be reviewed indefinitely within the first year
- Can start work after Tet
Việc Ơi It Client
là công ty 100% vốn nước ngoài đang hoạt động lĩnh vực IT Phần mềm, Lập Trình tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "[Remote] Japanese Ruby on Rails NN_man/year", "[Remote] Senior Rails Developer_Upto 4000$ Gross". với các kỹ năng như Trình Độ Chuyên Môn, Agile, API .Bạn sẽ được hưởng các chế độ phúc lợi như Chế độ Thưởng, Du Lịch khi làm việc tại Việc Ơi It Client
.
[Vietnamese] VIEC OI là công ty tuyển dụng nhân sự với 100% vốn NHẬT BẢN được thành lập vào năm 2016. Chúng tôi cung cấp dịch vụ nhân sự chuyên nghiệp, "Dịch vụ headhunt", "Tư vấn nhân sự" và "Quản lý trang web việc làm (viecoi.vn) " tại Việt Nam.
Việc Ơi It Client đang tập trung vào các việc làm IT như việc làm Backend developer (PHP, Python, Java, C#, Ruby, blockchain ...) , việc làm frontend developer (HTML/CSS, javascript, react.js, angular.js, vue.js...) , công việc mobile app developer ( react.native, swift, flutter, kotlin, Xamarin...) việc làm Design (XD, Figma, Photoshop...) , việc làm hardware engineer với các kỹ năng nào liên quan đến công việc IT/CNTT.