Jobs / 24h Jobs / Jobs Sales / Business at Da Nang /

Công ty cồ phần Red Thread - SEASONAL CUSTOMER SUPPORT (Part-time)

Recruitment SEASONAL CUSTOMER SUPPORT (PART-TIME) at Da Nang

3,000,000 - 5,000,000 VND 0 VND

Recruitment SEASONAL CUSTOMER SUPPORT (PART-TIME) at Da Nang

3,000,000 - 5,000,000 VND

Submit CV Now

Job information
Company information

Recruitment Information

Level

Employees

Deadline

12/12/2025

Amount of Vacancies

3 people

Gender

No gender requirement

Experiences

From 0 to 1 year

Degree

associate degree

Workplace

Da Nang

Industry

Sales / Business - Business/ executive , Sales / Business , Customer service

Job Description

Job Description:

Flexible working hours, either day or night shifts, with a minimum of 4 hours per shift.
Respond to customer queries and complaints in English through a variety of communication channels, including email, chat, tickets, and social media.
Enhance customer satisfaction and thrive loyalty by providing solutions and suggestions.
Track order status to promptly handle issues related to product, delivery, and after-sales service.
Adhere to the standards and policies of customer support.
Communicate with suppliers to solve product-related issues.
Other duties as assigned by the manager.

Job Requirements:

Final-year college students, interns, or those with higher degrees are all welcome.
Fluent in English, especially writing and reading comprehension skills.
Proficient in computer skills & applications.
Good communication and negotiation skills.
Ability to stay calm under pressure and handle challenging situations effectively.
High sense of responsibility, proactive, focused, and eager to learn.
Familiarity with e-commerce, especially drop-shipping, is a plus.
Previous experience in Customer Support is an advantage.

Job Benefits:

Attractive salary: Starting from 3,000,000 VND, negotiable based on your ability.
Flexible working schedule, remote work options, with opportunities to balance work and studies:
Three Shifts: Morning: 8:00 – 12:00; Afternoon: 13:30 – 17:30; Evening: 20:00 – 24:00
Each shift is at least 4 hours, with one day off per week.
Probation: 2 months, with the first month working on-site from (time) for training.
Training programs: Continuous learning opportunities and in-house training to improve customer service and technical skills.
Bonus based on business performance.

Potential for promotion to a full-time position.

CÔNG TY CỔ PHẦN RED THREAD là một trong những đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất các loại hàng dệt khác tại Việt Nam. Chúng tôi tự hào là một trong những công ty có uy tín và thương hiệu được khách hàng tin tưởng lựa chọn. Chúng tôi thành lập vào ngày 18 tháng 03 năm 2024, với mục tiêu trở thành nhà sản xuất hàng dệt chất lượng hàng đầu tại Việt Nam. Với đội ngũ nhân viên có kinh nghiệm và tận tâm, chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng và đa dạng về mẫu mã. [Vietnamese] CÔNG TY CỔ PHẦN RED THREAD là một trong những đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất các loại hàng dệt khác tại Việt Nam. Chúng tôi tự hào là một trong những công ty có uy tín và thương hiệu được khách hàng tin tưởng lựa chọn. Chúng tôi thành lập vào ngày 18 tháng 03 năm 2024, với mục tiêu trở thành nhà sản xuất hàng dệt chất lượng hàng đầu tại Việt Nam. Với đội ngũ nhân viên có kinh nghiệm và tận tâm, chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng và đa dạng về mẫu mã.

Company images

Công ty cồ phần Red Thread

Overview
Jobs 2

Company size

100 - 499 people
Contact

Bộ phận Nhân sự
Address

Trụ sở chính: 460 Bùi Thiện Ngộ, Phường Hoà Xuân, Quận cẩm Lệ, Thành phố Đà Nẵng, Việt Nam
Website

https://www.facebook.com/uoymediateam/

View company page

Recruitment SEASONAL CUSTOMER SUPPORT (PART-TIME) at Da Nang